如何成功讨价还价/讨价还价


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尽管我现在已经做了很多旅行,并且回过头来处理边境警卫,整理住宿和/或交通的情况,但我仍然难以解决的一件事就是讨价还价,无论是为了食物,衣服或其他。

在市场讨价还价的形象

图片©Peter Morgan,2014年http://www.flickr.com/photos/pmorgan/62563356

最好的方法是什么?我通常担心我会冒犯他们,或者他们无论如何都想把我扯掉,所以这是我内心尴尬的奇怪组合;)


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我认为您是为了省钱而不是为了娱乐?
安德鲁·格林

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哦,我希望能够享受它,因为这对我来说完全是陌生的,所以需要习惯。
Mark Mayo

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这是一条评论,因为我不知道这是不是真的,但发誓(用英语,母语或当地语言)是讨价还价的重要组成部分吗?
Andrew Grimm '02

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@AndrewGrimm卖家在讨价还价中所犯的大多数罪行都是伪造的,但是如果您开始发誓,那么他们可能真的会受到冒犯。他们可能仍会进行销售,因为他们需要钱,但这样做也会使您对您的想法减少。
Ankur Banerjee

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核心原则是您应该准备好走开。我曾经在泰国的某个地方买过一个手提箱,卖家的起价为3000巴特,我知道我可以在国内以1200-1500的价格得到类似的东西,而实际上并不需要它。我只是说“对不起,超出预算,我只能支付750”,然后走了出去。当她以800
英镑的

Answers:


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我在马拉喀什Jemaa el-Fnaa广场上的围巾上讨价还价。起始价通常在200DH左右,我能够以65DH的价格购买。那时我完全没有经验,但是我做了一些观察:

  • 等待店主邀请。假装您只是路过而停了一下,看看这些商品。
  • 不要过早表达兴趣。如果他们努力说服您,那么以后您将拥有更强的地位。
  • 请犹豫,说出您的价格。尝试先议价尽可能低的价格。
  • 讨价还价是一种社会活动。只是呆在那里,凝视物品,交谈。您无需一直在讨论价格。这是关于进行对话并为价格稳定下来留出空间。
  • 采用行话。诸如“这不是一个真实的价格,给我一个真实的价格”这样的短语很有趣,并表明您已经存在了一段时间。
  • 谨慎提出以较低的价格购买更多的商品。他们的数学和我们的数学不太一样。
  • 通常他们只是假装得罪了。如果感到不舒服,只需继续前进或走开。即使您碰巧说了一个过低的价格,也不要因他们的行为而灰心。
  • 走开可以大大降低价格。如果您陷入僵局,请尝试此操作。通常,您的每一个步骤都将喊出较低的价格。即使这种情况没有发生,即使您回来也不会受到冒犯。
  • 知道真实的价格会有所帮助。您可以向国际旅馆,酒店等处的工作人员询问。但是即使不知道,您也会很快对此产生良好的感觉。
  • 讨价还价很累。通常最多需要半个小时。即使您对价格不太满意,也请考虑是否要重新开始此过程。

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这是一个很好的答案,几乎涵盖了我使用的所有战术。我最喜欢说的话(除了“那边那个家伙有便宜[x货币单位]的东西”之外)是“这对游客来说是个好价钱;对朋友来说价格是多少?” 通常这会带来轻笑和谈判。它让他们知道我认为他们提出了太多要求,但并没有以极低的还价来侮辱他们。只是关于走开的注意事项:我发现在对话的早期,这种方法效果更好。通话时间越长,想要的物品就越多。
劳拉

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@AhmedMasud我认为mithy的话是不假设您会获得“批量折扣”。我不知道mithy的产地(或您的产地),但是在欧洲和北美,人们通常会在购买一件以上商品时期望打折。我认为“数学”可能只是一个糟糕的单词选择;也许“规模经济”更好?
劳拉

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还请记住,对于大多数事物,市场区域中有37个人或多或少地销售着完全相同的事物,因此,走路和与下一个人交谈是一种有效的选择。
Zachary K

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我还要在这个答案上再加一点:当心价格下降得太低了!我记得在土耳其讨价还价据说在那里做出来真皮的包包从150欧元下降到10.我们还买了它,因为价格是非常低的,但我们从来没有如它赠送给其他人。
thkala '02

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@thkala:也许你可以给它吃纯素?不由真皮制成不是错误,而是功能。
Andrew Grimm

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成功的唯一真正方法是开始知道您对物品的重视,并且永远不会付出更多。以低于该价格的价格开始讨价还价-一个好的经验法则是,您的起始价格要低于最终价格,而要价高于该价格。

有些国家喜欢讨价还价,但总而言之,您总是可以走开。如果他们想以您要的价格进行销售,他们会的,但是只要您将自己限制在开始时设定的值,就不会被剥夺。

(这是我接近eBay的方式-首先设置我的最高限额,然后在出价完成后看看。中间的一点是试图说服您支付超出计划的费用。)


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切勿以讨价还价为依据。作为西方人,您将永远对价值抱有过高的观念。实际价格通常低得令人难以置信。只有经验才能使您真正了解要付多少钱。
Rincewind42

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除非您讨价还价(有些人这样做),否则您可以使用的唯一标准是您愿意支付的价格。交易者的实际市场价值或成本几乎无关紧要。有时您会以实际价值来付款,有时会以实际价值付款-只要您付出合理的价格,就可以了。
罗里·阿尔索普2012年

在这些情况下,您实际上不需要阅读其他人的讨价还价建议,因为您已经决定要购买它,而讨价还价只是当地经验的一部分。因此,我认为这与这个问题无关。
hippietrail

@hippietrail是的,在这种情况下,为什么还要费力讨价还价呢?告诉他们您所能提供的一切,如果他们不会卖那么多钱。如果他们在您离开时同意您的报价,请停止。如果没有,那就不要。无论哪种方式,您都只节省了半个小时。

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@Michael:那就是多少人讨价还价。
hippietrail

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您需要对本币在本国货币中的价值有个真正的了解。很容易被大量蒙蔽。

我在印度尼西亚,在一套柳条餐垫上讨价还价。兑换汇率约为9000印尼盾。一套的起价是250,000卢比,约合27.00美元。我们最终支付了100,000,最初价格迅速下跌,然后我们以10,000 R的增量花费了很多时间。

有趣的是,我每节省1美元就浪费了15分钟。我本可以很快在16万左右完成交易,然后继续前进。我们被当地货币涉及的大量数字所蒙蔽。我们节省了10000东西,这一定是正确的吗?

提示:如果您在父权制社会中,并且成对旅行,那么要做的事情就是渴望但经济上天真的妻子和俭朴的丈夫。让妻子来讨价还价。当讨价还价变得有些艰难时,愤怒的丈夫应该责骂妻子浪费所有的钱。这使店主知道要进行销售,但是价格必须下降。周围有一个坚强的人愿意放下脚步,不让妻子挥霍家庭财富。

这在东南亚有效,但不一定在菲律宾。菲律宾的妻子往往统治着栖息地和钱包。


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有时这就是我的问题:是的,我知道这是一个骗子,但是即使我最终支付了十分之一,我也只节省了几美元。我应该讨价还价,还是只是享受我“肮脏的富裕”?
乔纳斯(Jonas)

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@Jonas多数情况下这可能是个人选择,但我的想法是:如果我看到/听到其他人付的钱大大低于我所提供的价格,我将不支付游客价。我祖国的经济没什么大不了的;我应该为当地经济付出合理的代价。话虽如此,我偶尔会在政府补贴的市场购物,例如,这些市场使农村家庭手工业受益,而我支付的价格是我在其他市场上的2倍。但这是我在哪里购物的明智而有意识的选择。我并没有真正怪罪商人想赚更多的钱。
劳拉

您是说“家长式”,而不是“家长式”吗?
Andrew Grimm '02

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您需要两件事:

  • 对当地的价格有很好的感觉
  • 经验。

讨价还价不仅仅是报价低廉。它与您完整的演示文稿和态度有关。当他们报价给我他们的第一个价格时(我永远不会成为第一个价格的人),我通常只是对他们微笑,也许告诉他们这是一个荒谬的金额,等等。因此,虽然没有报价,但我实际上是在讨价还价。 ,只是还没有说话。

很难估计实际的最低价格,但是,(通常)它们的售价不会低于最低利润率。如果您触及实际最低价,您将知道。在您遇到一两次这种情况之后,您将开始对此有所感觉。(并且以前已经学过很多次了,他们只是让您觉得这是最低价,但实际上不是。)

如果起始报价是如此可笑,以至于将价格降低一半,您仍然付出了太多:走开。不是为了展示,而是为了真实。正如您所说,您担心自己会冒犯您,请记住他们也会冒犯您。
这可能会导致价格立即下降。但是,如果我在这种情况下走开,他们将必须很有说服力才能将我带回谈判。

别忘了,讨价还价会很有趣!这是非常社交的活动;如果您花时间进行谈判,那将是非常有益的。


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当我在泰国时,我对此非常擅长,您只需要记住基本规则

  • 如果您说“确定”,您将一言不发。
  • 卖方永远不会亏本出售,所以不必担心。

讨价还价时学到的最大教训是,永远不要认为起始价与物体的价值有某种关系。起初我以为“好吧,他们要价我2,000泰铢,所以他们将以700-800的价格出售”。不,这种方式行不通。他们试图以这种方式剥夺您的利益。
从60,000美元开始讨价还价,三个小时后,我的工资降到了2,000美元(那是一双假耐克鞋)。我看到很多人以20,000美元的价格购买了它们,并认为他们物有所值。最终,我被告知最低要求是2,000,并且最低要求持续了一个小时,我真的不认为自己可以承受得更低。
为了达到这一点,我花了很多时间离开,然后提出了至少高一点的报价,这样谈话才能继续进行,当我陷入困境时,我只是走开了。自从他从60,000开始起,我从60开始。
但是我那时才17,所以我有很多业余时间,如果您只有15分钟的话,那就困难得多。


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请告诉我泰铢的估值已更改。看来人们为假冒跑步鞋支付了20000 B = 620 USD。
克里斯·库德莫

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@ChrisCudmore我说的是1997-98年,相当于200.000里拉(在意大利,这些鞋花了330.000里拉)
Nicola Peluchetti

@NicolaPeluchetti假的还是真实的?
Random832

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讨价还价中最困难的一项任务就是您要购买的物体的正确价格。甚至没有花时间讨价还价,因为您可能被报出如此高得离谱的价格,以至于当您压低价格时,价格仍然过高。我要做的是与旅馆工作人员建立融洽的关系,并要求他们提供纪念品的大致数字。通常,他们不会误导您。

我从经验中发现的另一件事是,西方人不愿意大幅度降低价格。您在讨价还价期间首次报价的价格应远低于您真正想要支付的价格,因为讨价还价的社会互动使店主隐含了店主将以此为基准来提高价格。许多没有经验的讨价还价者会以他们认为合理的价格为起点,从那里开始您只会输,因为价格会从那时开始上涨。

另外,您应该知道不要在哪里讨价还价。那将是假的。例如,不要在品牌商店或书店讨价还价,这些物品通常具有固定价格。带有打印价签的商店通常是不允许讨价还价的商店,但不一定这样做,因此有时某些商店会试图欺骗您不要以更高的价签讨价还价,以期望您不会讨价还价。同样,了解本地价格在这种情况下会有所帮助。请记住,合法的品牌商店,纪念品商店或书店将为您提供正确的本地价格,而不是虚高的数字。


补充说明:找出最低价格的好方法是在百货公司或五星级酒店中找到类似的商品。您知道这家五星级酒店将成为一家骗子,因此可以将市场价格纳入考虑范围。
WW。

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谈判达成协议

首先要了解的是,谈判的目的是达成协议。这不是殴打某人,而是您应该争取共同的胜利。有人以给定的价格出售您想要/需要的东西,而您希望支付不同的价格。如果在谈判结束时您没有该服务/商品/钥匙串/任何物品而走开了,而卖方没有进行销售,那么你们俩都会输了。另一方面,如果您放弃了设法省下几块钱的工作,那么您俩都会赢了。

结果是,谈判意味着愿意改变自己的立场。固执是谈判的敌人。这是双向的:如果卖方告诉您价格不可谈判,那么他将永远不会进行销售。同样,如果您提供一个价格并坚持使用该价格,则无论您将永远不会购买这些商品。

正如这个家伙所说

不要试图成为胜利者。避免零和游戏,而别人必须输掉零和游戏才能赢。如果您像这样进行谈判,您可能会赢得一些胜利,但是您将失去许多胜利,并在此过程中杀死许多良好的人际关系。取而代之的是,为每个人找到获胜的途径。

此外,由于谈判不是冲突,因此进行谈判时您应该始终感到高兴。始终保持微笑并保持礼貌。您将立即见证这种方法如何改变讨论的动力。

价格合适,适合您

要了解的第二件事是,您最终将总是付出比某些人更多的钱,而少于其他人。这意味着外国人将始终比当地人支付更高的价格。这有点公平,因为外国人和游客通常可以负担得起当地人的钱。关键是您不必在乎别人付多少钱。而且,始终假设您会发现与刚购买的东西便宜一些的东西,距离购买地点只有一个街区。再说一遍:你应该不在乎。

相反,您应该在那个特定时刻支付您认为正确的价格。这里的“正确”是指各种各样的东西,并且通常是主观的(因此人们为什么要支付不同的价格)。您知道,如果您不愿出售股票,或者您以为自己被剥夺了生气而感到生气,或者因为您以为剥夺了那个可怜的家伙而感到内,那么您就不会为交易付出正确的代价。这些感觉会破坏您的心情,您将无法享受一天的其余时间。想象一下在印度亨比(Hampi)谈判乘甲骨文乘船经历,而在整个下河整整一小时的旅程中,都感到犯规。您认为您会喜欢吗?

而且,价格取决于报价和需求。如果您被困在沙漠中,并且遇到唯一一个有多余水供应的人,那么您最终将为此付出高昂的代价。但是,该价格将是正确的价格,仅因为购买将挽救您的生命。

最后,它有助于您了解当地货币在您的货币中的价值。了解您所访问的国家的生活成本也很重要。面包多少钱?这是衡量您以当地货币计算的有效支出金额的好指标。

谈判技巧

了解了上述要点后,您现在就拥有正确的心态开始进行谈判。当然,您可以使用一组技术。谈判是一场游戏。不仅您应该喜欢它。您还应该确保自己是卖方,并且都遵循相同的规则。

1.永远不要报价第一价

这基本上意味着:永远不要先讲话。让卖方在开始时进行交谈。这将使您感觉到要处理的价格范围。此外,这将确保您不会立即为某事多付钱。请记住,您不能返回报价。但是,您可以走开。

2.一切都可以商量

这是我第一个“达成协议的谈判手段”观点的推论。一个不愿屈服的卖方,可能正在降低价格,提供额外的东西等,太固执,您无法浪费时间与他们做生意。

3.谈判中讲的每个话都是谎言

假设您在谈判中听到或说的一切都是谎言。从“街上有个人便宜的方式卖这东西”到“这些是您在其他任何地方都找不到的真正的本地产品”,这都是胡言乱语。因此,请秉承这一理念,不要害怕夸大您的表述。当然,请保持微笑,并始终保持尊重。但是请记住,没有纪念品供应商将永远不会被真的,如果你批评的在售商品得罪了,看到他们对他没有个人的价值。

4.像专家一样行事

每当您看到想要购买的东西时,都应该像在该主题上获得博士学位一样进行检查。查找缺陷,划痕,凹痕,螺纹伸出,缺少一些胶水等。然后,指出缺陷。不要害怕要求看到相同种类的其他物品。您希望卖方认为您是一位知情的买方,不会被愚弄而购买低质量的产品。

5.利用当地文化优势

学习一些当地语言的单词。问候特别重要。如果您走到卖方那里并用他们的语言说“你好”,他们将不再被视作储钱人。在马拉喀什的集市上,人们用“ As-salamu alaykum”打招呼是无与伦比的。

了解当地习俗。例如,在穆斯林国家,“ 巴拉卡(命运)”是一个基本概念。一天的首笔交易非常重要,因为迷信表示一天的良好开端意味着一整天都会顺利进行。始终询问您是否是当天的第一位客户。您通常可以以更少的努力获得讨价还价。

6.较老的手段更明智

寻找老卖家。如果您经营家族企业,请与祖父,父亲或年龄最大的人交谈。年纪大的人通常不愿意把你剥夺。因为他们年纪大了,所以他们已经看完了,做了所有的事情,不愿意与您艰苦地谈判来赚更多的钱。另一方面,年轻人将非常饥饿。

7.你可以走开

记住,您可以选择放弃购买。永远不要忘记,买方是浪费现金的人,这是一个艰难的决定。比卖方降低价格更坚强。您与卖方进行了半小时的讨论,这一事实并不以任何方式约束您购买任何东西。如果您觉得价格不正确,那不是您想要的商品,或者如果您还有其他无法解决的疑问,请不要说谢谢,再见然后离开。


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讨价还价的最简单方法是获得“批量折扣”,尤其是如果您没有经验并且感到尴尬时。因此,如果您有兴趣购买多件商品,请始终先谈论一件商品,然后建议您以一件商品价格的150%购买两件。当然,这对于实际的盗版价格并没有多大帮助,但这是一种入门方法。


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价格/ 100开始,然后升至价格/ 4

根据我的经验,最好的选择。您将获得折扣,并受到当地人的荣幸。尝试以艺术方式做到这一点,祝您好运。


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不会与所有货币一起使用。例如,使用印尼盾,您的身价会太高,而在摩洛哥第纳尔,任何东西的价格/ 100实际上会太低。
Ankur Banerjee

我发现这些比率因国家/地区而异,无论您是在旅游胜地还是当地市场购买。我认为自己在中美洲是个很好的讨价还价者,但是几年后我在中国发现自己的技能完全没用。
hippietrail

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这个问题太广泛了。在每个国家甚至每个国家内,它都不同。问题和此处的某些答案似乎都假定在一个地方起作用的技术也将在另一个地方起作用。

在北京,您可以非常努力地讨价还价,而又不会造成真正的冒犯(或者至少我从未注意到)。但是跨入泰国清迈或曼谷的市场,它们就会被冒犯(或者至少我经常犯此类罪行)。要解释为什么会如此,需要详细了解每个国家的文化。

(顺便说一句,无论我身在何处,我总是测试廉价商品的极限,因为我是一个非常便宜的混蛋。所以当我说在北京他们从来没有得罪时,请相信我。的确,那里的供应商为他们感到骄傲和自豪只要他们设法把你骗了就高兴。)

在某些国家(中国,印度),它们是完全不诚实的,并试图尽可能地剥夺您的利益,并且您需要非常努力地讨价还价。您可能需要从提供的价格/ 100开始。在其他地方,它们只会使价格稍微上涨,因此您只能希望将价格降低最多30%。

这也取决于您是谁,看起来如何。

例如:如果您在北京,则如果您是本地城市居民,从武汉得到的收入要比从武汉市获得的收入要少,如果您是华侨,那么获得的收入要少得多。如果您是美国华人(不说普通话),则比您是美国高加索人。

如果愿意,您甚至还可以在世界上几乎所有地方讨价还价,即使在不习惯的富裕国家也是如此。询问,您可能会得到10%的折扣。

我认为,到达各个地方后,除了进行实验和实践外,没有其他通用的全球性建议。

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