如何解决“该用户无法使用APN设置”的问题?


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将华硕Zenfone 5升级到Android Lollipop后,我无法访问HSPA / 3G数据。在巴西,我们必须手动输入APN设置,当我尝试输入时,会收到以下消息(葡萄牙语,此处暂译为英文):

接入点名称设置不适用于该用户。

由于我的手机扎根,我曾尝试提出解决方案,这个话题的,也这样。即使提供了我没有错误或警告的所有步骤,也没有任何结果给我(chmods和chown都是有效的,对content:// telephony / carriers的编辑是持久的)。我还尝试通过删除来重新生成telephony.db文件(因此迫使Android重新填充它)。恢复出厂设置(如建议在这里)没有效果为好。

到目前为止,我没有什么值得庆祝的。我唯一的互联网访问权限是在家中和工作中使用Wifi。没有移动数据访问权限,而且我知道它可用(这周我尝试了CM12.1,并且数据连接运行良好。不幸的是,由于CM12.1仍然存在问题,不得不恢复为只读ROM)。谷歌搜索其他站点和论坛并没有更好的建议。

我希望有人可以帮助我解决这个问题,因为在上下班或离开wifi时,我应该依靠移动互联网访问来执行各种操作。

注意:该网站自动授予了赏金,但问题仍未解决。仍在等待有效的回应。

最终更新:请参阅本答案的本页底部。华硕发布的最新版本(3.23.40.78版)已解决了这个问题(终于!)。


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似乎这是Zenfone 5上的已知问题。我发现了2条建议:降级Android版本(可能不是最好的选择),或遵循SOP for APN Editor。不幸的是,我没有要测试的任何设备,所以可以帮个忙,让我知道它是否有效?
安德鲁·T。

@AndrewT。我真的不想暂时降级Android(将是最后的选择)。遵循SOP无效:当我尝试启动已安装的ApnEditor时,出现消息“ ApnEditor已停止”,该应用程序自行关闭。还有其他想法吗?感谢您的关注!
SeuMenezes 2015年

我在运行CM12.1的Sprint HTC One M8上遇到相同的问题。以下解决方案都没有为我解决此问题。
贾斯汀·弗洛里

Answers:


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经过数小时的实验,找到了原因(对我有用)。与这些帖子所暗示的相比,此帖子没什么技术性的。


步骤1:WiFi已开启,并且处于已知WiFi网络的范围内。
步骤2:重新启动手机(如果第一次无法使用,则可能需要重新启动几次)
步骤3:手机重新启动时,应连接到WiFi网络。
步骤4:转到APN设置,然后可以看到,现在编辑APN设置。


原因:手机开机时,如果未连接WiFi,它将尝试连接到移动网络,从而使您无法编辑APN设置。但是,如果尝试上述步骤,则手机将连接到WiFi,而不是移动数据。


我尝试了您提供的步骤,但没有成功。WiFi总是在这里打开;重新启动设备后,我会尝试进入apn设置,但菜单中的该项目为灰色。大约需要40秒钟才能使用,当我打开它时,会出现可怕的消息。我仍然无法访问Apn设置。
SeuMenezes,2015年

您是否尝试过关闭移动数据,打开WiFi并重新启动?
Manubhargav 2015年

是的,我有这个主意,但结果(或缺乏它)是相同的。
SeuMenezes,2015年

尝试
恢复

正如我在问题(第二段的最后一句)中指出的那样,我之前(多次)尝试过它没有任何好处。无论如何,感谢您的关注!
SeuMenezes 2015年

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拥有root权限后,请尝试将与电话相关的文件从CM12.1复制并替换到电话中。

/data/data/com.android.providers.telephony/databases/telephony.db存在的路径

注意:这可能会损害您手机的正常工作;试试看,风险自负。


在哪里可以从CM12.1获得这些与电话相关的文件?我所拥有的只是用于闪烁的boot.img和system.img。我不想安装CM12.1只是为了检索此类文件...在哪里可以下载它们的任何存储库?
SeuMenezes 2015年

您可以在PC上通过Virtual box 链接安装CM 12.1, 然后尝试浏览其目录
AndroidDev

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最新的ASUS股票更新(v。3.24.40.78)解决了此问题。

我必须取消手机的根目录,同时应用5.3.3.3和5.2.2.2降级(按此顺序),然​​后应用FOTA升级(97Mb下载,自动接收并应用)。然后,我可以安装最新版本(从ASUS网站下载;通过USB上传到手机的内部存储;拔下USB,然后可以自动应用更新)。默认情况下,APN是可用的,我什至不必手动输入APN(就像在以前的版本中一样)。


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  1. 删除您的SIM卡PIN码
  2. 关机数据
  3. 开启wifi
  4. 重置手机3次

那对我有用。


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尝试手动设置HSPA网络。打开拨号程序并拨号*#*#4636#*#*并手动设置。

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