移动数据开启但不起作用

我在Vodafone网络（英国）上拥有Galaxy SIII（Android 4.3）手机。可用时，我正在使用WiFi，偶尔使用移动数据。一切正常。在移动数据上时，我会在顶部栏中看到一个图标，该图标的下方显示两个小箭头，表示字母H。

但是现在移动数据已经停止工作了。我之所以这样说，是因为看来我仍然可以打开移动数据，并且仍然看到带有两个箭头的小号H，但是我使用数据的应用程序似乎都没有真正能够与Internet通讯的功能。实际上，我没有收到任何“无连接”消息，相反，我只是看到旋转的轮子和其他指示器，这些指示器正在试图获取未到达的东西。

如果我切换回wifi，那么一切都会重新开始。

有任何想法吗？

编辑：我还没有安装任何自定义ROM。手机未植根。

编辑：我只是打电话给沃达丰，他提出了很多没什么区别的事情。现在他们说这可能是我的SIM卡有故障，正在向我发送新的SIM卡。

编辑：新的SIM卡到货了。没有不同。打电话给vodafone的电话更多，有多个建议……没有任何效果。

编辑：尝试在银河SII中的sim卡...所有症状相同。看到很少的H图标（有时会翻转为“ H +”或“ 3G”），但没有移动数据通过。

解决了！它突然又开始工作了。我怀疑这是沃达丰（Vodafone）末期的故障，而我上次致电技术支持部门的电话诱使那里的人纠正了故障。

TLDR：使用具有不同编号的SIM卡（无论是沃达丰还是其他服务）。

我们看到一个症状（没有网络），但是我们必须首先找出原因，以解决问题。因此，让我们逐步思考问题可能出在哪里。

• 手机有问题吗？

• 不，您的另一部手机（SII）也无法使用（使用同一SIM卡）。*

• SIM卡有问题吗？

• 不，您已经尝试过新的SIM卡。

• 蜂窝塔有故障吗？

• 不，您已经尝试过其他塔楼（通过更改位置）。

• 沃达丰有问题吗？

• 可能是因为我确定他们有净额，并且您确定他们必须给您净额（尚未达到数据限制），此外，在前面的问题中我们发现这与网卡在您和他们之间。唯一的问题是您已经问过他们，因此他们应该调查此问题。但是我敢肯定，他们会采取下一个-更深入的方式-因为所有其他可能性现在都被淘汰了。

我建议您再次给沃达丰打电话，告诉他们您的电话正常，您的SIM卡正常，本地电话塔正常，您的数据订阅正常，然后就没事了：他们必须接受这样的事实：他们的服务有问题。在此之前，请使用其他号码的SIM卡，我确定它可以在您当前的手机中使用。

*要使您的手机正常，请100％尝试使用其他号码的 SIM卡。我认为新号码仍可以是Vodafone，因为只有您的当前帐户（您的当前号码）受到影响，而不是整个基础架构受到影响。但是，如果您不想进行实验（并且手机已解锁），则可以立即从另一家公司获取SIM卡，如Firelord在下面的评论中建议的那样。（即使整个Vodafone系统已损坏，也可以确保您的安全。）

如果您尚未考虑过，请将新的SIM卡放入手机中，如果它可以正常工作，则说明网络混乱。听起来可能是不可能的，但您的网络可能会混乱。

尝试其他网络。如果可行，那么沃达丰的网络就是元凶。