主屏幕和“最近使用的应用程序”按钮不起作用

我正在使用Moto G3 TE。我对第5版感到满意，但由于第6版的频繁警报使我丧命，因此我放弃了并更新为棉花糖。就像8天了，现在我的手机显示了以下问题：

• 主屏幕和“ 最近使用的应用程序”按钮不起作用。尽管它们显示出触摸效果，但是什么也没有发生。
• 我无法通过上下滑动来查看快速设置
• 当我按下侧面的锁定按钮时，图案锁定不可见。现在任何人都可以轻松访问我的手机。
• Moto的特殊功能在我触摸手机时在屏幕上显示通知不起作用。

我认为问题可能是由于升级到棉花糖。

其他可能的问题可能是（考虑到今天的活动）：

• 尝试将大约2GB的数据上传到Google云端硬盘。（当我尝试此操作时，在不知不觉中将整个驱动器的数据下载到我的手机中，直到没有空间，然后“ DU Battery Saver”应用崩溃了，这是我观察到的第一个问题）
• 向“ CM Security”应用程序授予一些安全权限。
• 插入微型USB笔式驱动器，并通过内置资源管理器将一些文件从内部存储移动到pendrive。

我尝试了什么（依次）：

• 卸载“ DU Battery Saver”应用程序。
• 卸载“ CM安全性”应用程序。
• 已安装“清洁大师”应用。
• 重新安装了“ CM安全性”应用程序。
• 我重新启动了几次电话，但没有用。
• 我从屏幕上取下屏幕玻璃，仍然没有用。（不幸的是，屏幕玻璃坏了）
• 试图重置出厂设置，但似乎“重置”按钮已禁用。
• 看来我什至无法通过按住锁定和增大音量按钮来尝试执行“硬重置”。手机刚刚重启。不是我想要这样做，而是我想尝试一下。

PS：我的手机已经六个月大了。

请帮忙。

我在Nexus 5上遇到类似的错误。安全模式和擦除缓存分区对我不起作用。人们还抱怨adb因为手机无法连接而无法使用命令。

我读过的一个选项是恢复出厂设置。这可能不是首选，所以我找到了另一个。尽管这似乎有点不合常规，但对我来说却奏效。

1. 下载/安装/打开Nova Launcher
2. 长按屏幕
3. 点击小部件
4. 创建新星活动
5. 滚动直到找到设置向导
6. 寻找安装向导测试活动
7. 单击刚刚创建的图标
8. 运行安装程序

我还读到它是由几乎全部存储空间引起的。与说明中的内容不同，我没有收到消息来告知存储空间已满，并且手机将进入针对可用存储空间不足的优化模式。之后，手机重启（我也无法确认手机重启）。

来源：http : //forums.androidcentral.com/android-6-0-marshmallow/600742-nexus-5-marshmallow-home-button-not-working-many-more-problems-3.html#post5344015

Nova启动器：https : //play.google.com/store/apps/details? id =com.teslacoilsw.launcher

AFAIK，针对此问题，有3种解决方案（按以下顺序尝试）：（ 2和3需要adb驱动程序或终端应用程序）

1. 切换为访客并返回

设置->用户->来宾（或）

向下滑动通知栏，然后单击左上方的个人资料图标

2. 开始初始设置并完成或跳过它

adb shell开始-n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardActivity

-或以上方法不起作用：-

adb shell是start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardTestActivity

3. 在下面的命令中标记设置已完成

亚行外壳

$ settings --user 0把安全的user_setup_complete 1

诸如du saver / clean master / cm security之类的应用程序在Android手机上完全没有用，它们并没有消除Android的垃圾收集，从而导致手机一次又一次地收集垃圾。...首先卸载所有任务杀手和省电应用程序。

尝试清理缓存分区并执行因子重置，如果工厂重置的问题预置需要遵循此电源按钮+音量（-），请选择恢复模式，直到没有命令出现，然后先按电源按钮，然后单击音量（+），现在好走了

正如Harshal Borade所说，清理缓存分区。我在新的LG Phoenix 2上遇到了这个问题。我擦除了缓存，并能够查看最新的应用程序。Google如何根据您的操作系统类型清除缓存。

我在Moto X Play上遇到了完全相同的问题。我的空间已经用完了，我一直都在保持警觉。两天前，我的手机就这样重启了，然后重启了。抽屉，主页和最近使用的应用程序按钮停止工作。

我什至无法通过“设置”恢复出厂设置，该按钮已被禁用。因此，我搜索并获得了此视频（https://www.youtube.com/watch?v=z0eaBzUUKqw），并了解了如何重置Moto X Play。我进入恢复模式并清除了数据/恢复出厂设置。现在一切恢复正常！

希望对您有帮助：D

在Android 6.0.1上选择了出厂重置后，并且尝试了数小时却没有成功，我终于找到了适合我的解决方案。

简而言之：

• 在手机上启用调试模式。对我而言，这是“设置/关于”，然后在内部版本号上点击7（？）次。
• 在您的PC上，安装Android Studio，以获取ADB程序。安装后，您可能会在“ C：\ Users \您的用户名\ AppData \ Local \ Android \ sdk \ platform-tools”中找到它。
• 在该文件夹中打开命令提示符。
• 运行此命令：adb shell wm overscan 0,0,0,15

结果是您在屏幕底部得到了一个较小的区域（15像素），该区域未被使用，但是“主页”按钮将再次起作用。您可以尝试使用值15，也许只需要25或仅10。要重置为原始设置，请使用值0。

希望这对某人有帮助。