预付费电话在Android Market中下载某些应用程序是否有问题?


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我的公司已经在Android Market上编写并发布了一些Android应用程序。现在有几次我们收到了无法下载和安装该应用程序的客户的投诉-我相信Android电子市场网站不允许他们将其下载到手机上。

我们仍在尝试从客户那里获取更多详细信息,但我注意到的一个共同点是,这些客户使用的是预付费提供商(特别是Boost Mobile和Cricket)。

商店对我们应用程序的要求之一是“完全访问Internet”(android.permission.INTERNET必须这样做)。我不知道这些预付费提供商如何处理数据使用情况。我无法想象他们拥有无限的数据,但他们必须拥有某些东西,对吗?

是否有人在使用预付费Android手机并尝试从Android Market下载应用程序时遇到问题?


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我有一个维珍移动Android手机,但它们还给我提供了无限制的预付款数据(将于3月开始增加节流功能),所以我不能说硬性限制是否会打破它。但是,至少不是所有的预付费电话都可以。
fire.eagle 2012年

我认为,市场似乎确实能够按运营商限制应用。我真的不知道它是如何工作的,或者这是否会成为您实例中的一个因素。
eldarerathis 2012年

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根据运营商的要求,根据我的理解,Google会阻止运营商提供的应用程序,但应用程序应该是不可见的,并且不仅仅是下载失败。他们得到的错误/他们看到的行为到底是什么?如果只是一般性的故障,那么您可能应该寻求Google的支持-我们只能在这里为最终用户提供帮助。
马修(Matthew)

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@Schnapple我在运行Gingerbread的Boost上有一个测试电话。如果您提供了指向应用程序的链接,我将很乐意尝试下载它们,并对遇到的任何错误
Amy 2012年

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我注意到,大于20MB的应用程序都标有“ Wi-Fi”标志,该标志表示只能通过Wi-Fi下载该应用程序。也许运营商可以控制该限制?
罗伊·古德

Answers:


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我高度怀疑这与是否“预付”有关。

更有可能是由于多种原因。例如互联网连接,运营商可以限制下载文件的大小。

我个人知道,除非DL具有“恢复”或某种身份验证功能,否则在运营商网络上对DL进行较大文件传输将失败。


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互联网许可应会影响您的应用程序的运行方式(或在市场上可见),但我不希望它会影响安装。您还需要其他权限吗?您的应用设置为仅通过Wi-Fi下载吗?

您是否有时可能会访问清单中未请求的功能?例如,如果您无权访问3G网络,请查询ConnectivityManager以获取其他连接?您的应用只有在遇到特定的网络配置时才可能表现出某些行为。仅当您的应用尝试使用未请求的权限时,您才会遇到问题。

如果您的应用是付费的,则可能是客户的付款方式存在问题(运营商代扣可能是预付费的问题)。有时我会反复尝试购买我的应用程序,但都被拒绝了。

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