无法在Google Play商店上购买任何付费应用,显示“发生了错误。请再试一遍。”


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在Nexus 7上,我不断

发生错误。请再试一遍。

尝试在Google Play商店上购买任何付费应用时,一遍又一遍。它适用于免费应用程序,但当我尝试购买付费应用程序时,始终会返回此错误。我已经“再次尝试”了12次,结果相同。

google play付费购买点击-发生错误。 请再试一遍

我检查了自己的Google帐户,发现Nexus 7正确地连接到了我的帐户。在邮件,日历以及设备上其他捆绑的Google应用中,它也可以正常运行。

我不明白为什么会收到这个错误,但仍然没有任何反应。我想为Nexus 7购买一些Android应用程序,但不能!

根据评论之一,我尝试在Google Play网站上购买相同的应用,但在Nexus 7旁边却收到一条奇怪的消息(确实出现在我的设备列表中):

您最近尚未在此设备上打开Goog​​le Play商店应用。请打开它,然后重试。

您最近尚未在此设备上打开Goog​​le Play商店应用。 请打开它,然后重试。

但是,但是,但是我现在在我的设备上打开了Google Play商店!


7
您是否尝试过使用桌面浏览器中的网站进行购买?这可能会显示出更具描述性(或至少不同)的错误消息。
丹·赫伯特

4
您有Google电子钱包设置程序吗?这可能会导致奇怪的错误。
罗宾

这可能是一些维护错误,即使使用免费应用程序,有时也会发生在我身上。我建议等待一两个小时,然后重试。
user969757 2012年

您有生根的机会吗?似乎有些类似情况可以通过安装不同版本的Play商店解决,但您需要root才能尝试(示例)。
eldarerathis

自从我获得了大约一个星期以来,没有根源的所有默认值一直在发生。
杰夫·阿特伍德

Answers:


6

根据code.google.com 上的该帖子(从2012年4月开始),似乎一个用户在被建议关闭两步身份验证以使用Google Play后解决了类似的问题:

我遇到了同样的问题,科技公司刚刚建议我必须关闭两步验证才能进入Play。

因此,我将在与该设备关联的Google帐户上禁用2步身份验证,然后重试。(如果这不起作用,我想知道是否值得在关闭两步验证的情况下尝试恢复出厂设置...)

顺便说一句:该线程在Google Authenticator应用程序背后的源代码问题列表中。该问题实际上与该应用程序无关,但是,据报道,设置了2步身份验证后,用户无法访问Google Play,因此,他们将此归咎于该应用程序。


或者,(仍然假设是两步验证是问题的一部分),您可以按照此答案中的说明为Google Play创建应用专用密码。引用答案:

  1. https://accounts.google.com/IssuedAuthSubTokens(例如,将其命名为“ Android Phone Play商店”)为Google Play创建应用专用密码。

  2. 在电话上,添加第二个Google帐户(“所有设置”>“帐户和同步”)。

  3. 启动Google的Play商店。

  4. 转到菜单>帐户。

  5. 切换帐户;然后,切换回去。

  6. 当要求输入密码时,输入您创建的应用程序专用密码。


我肯定使用的是2因子身份验证,所以这是可能的
Jeff Atwood 2012年

@JeffAtwood后者为您工作了吗?
jrg 2012年

@jrg还没有时间检查,但似乎是最合理的解释
Jeff Atwood

在工厂重置设备时,我遇到了2因素问题(HTC Incredible with Gingerbread)。输入Google帐户信息后,我会收到一条错误消息(直到我关闭2要素身份验证)。因此,两因素因素可能会导致新设备上的(市场)帐户出现问题,这是合理的。
加里2012年

6

以最少的破坏力。

  1. 清除市场应用程序上的数据,然后重新启动
  2. 删除您的Google帐户,重新启动,然后再次添加
  3. 清除Google框架服务中的数据(与上面类似,因为它会将您注销,但我不确定这还清除了什么),重新启动,然后重新登录。

第三是最终为我解决的问题,我再也没有这个问题了。


优秀!我该如何在您的清单中排名第三?Eldar的答案涵盖#1,而#2非常简单。
杰夫·阿特伍德

1
@JeffAtwood:在Settings->Apps列表中查找“ Google Framework Services” 。
eldarerathis

@eldar好,我去了应用程序中的“ Google Framework Services”,清除了该应用程序的数据,重新启动了平板电脑,...不幸的是出现了同样的错误。不得不尝试更多的东西。
杰夫·阿特伍德

4

我记得在RootzWiki上看到过一个帖子,尽管在Galaxy Nexus 上也有人看到过类似的问题。具体来说,他有以下症状:

令我沮丧的是,无论我尝试购买什么,我都会出错。免费应用程序似乎运行良好。

他最终找到的解决方案是:

得到它了!从彼得·阿方索(Peter Alfonso)找到一条推文,指出要卸载市场更新并清除缓存。

为此,请进入Settings->Apps,向左滑动到“所有”标签,然后选择Play商店(标题为“ Google Play商店”,因此请查看“ G”区域),然后按Uninstall Updates。完成后,请点击Clear cache,或者Clear data如果您想完全擦除其所有数据。完成此操作后,请重新启动Play商店,然后尝试再次购买该应用。


这很好,但是我在Google Play商店应用信息页面上看不到任何“卸载更新”。我看到:清除数据,清除缓存,清除默认值。我将尝试立即清除缓存和数据。
杰夫·阿特伍德

完成后,重新启动平板电脑,很遗憾,该错误仍然存​​在。
杰夫·阿特伍德

1
@JeffAtwood:那么N7可能附带了最新版本的Play,因此实际上没有要卸载的更新。
eldarerathis

1

我的Nexus 7遇到了这个问题,但错误消息是“需要身份验证”。您需要登录自己的Google帐户,但是同样的症状,除了下载付费应用程序之外,其他所有功能都可以正常运行。

问题是Google电子钱包已被禁用。为了保护您的数据和隐私,当Google Apps管理员重置您的帐户密码后,您的Apps Google电子钱包帐户将被暂停。这对我来说是新闻,也是根本原因。我必须将它们放入可使用的电子钱包,然后Google Play再次开始为付费应用工作。


0

在Google上报告的问题:

[#4319215]付费应用在某些地区不可用

付款和购买应用/应用内商品-> [#4319215]付费应用在地区不可用

我们收到的报告称,某些居住在某个地区的用户无法使用该地区的父国家/地区在Google Play上访问相同的Android应用。在以下情况下,您可能会遇到此问题:

  • 您居住在非主权地理区域或国家/地区
  • 尝试在Google Play上购买Android应用时收到错误消息,或者根本没有在Google Play上看到付费应用(您只会看到免费的应用)

目前尚无解决方法,但我们将继续通过开发来更新此页面,因此请稍后再回来查看。

首次发布日期:2012年2月1日,
最新发布日期:2012年7月3日


您在领土上吗?如果没有,请考虑 Google Staff 报告您的问题


据我所知,我在美国,不是领土吗?
杰夫·阿特伍德

@JeffAtwood Dono ..因此我问!不太了解“地图”如何划分您所在的位置:)(葡萄牙在这里)
Zuul 2012年

@JeffAtwood这里的某些东西,比如电信,我们被划分领土..
Zuul
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