Google+自动备份失败


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在Google+应用中查看我的照片时,底部的页脚带有“重试按钮”,显示“备份失败”。当我单击重试时,备份仍然失败。

有没有办法找出自动备份失败的原因,以便我可以解决此问题?

Answers:


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尝试删除Google+数据/缓存,然后启动Google+应用。它将登录您,然后您可以选择“自动备份”设置。然后,您可以转到同步设置,取消选中“同步Google+自动备份”,然后再次勾选它。似乎为我工作。您也可以转到Google+应用设置,并获取它来上传所有照片/视频以开始同步。


我试过了,没有用。我什至尝试删除Google+应用并重新安装,但无法正常工作。
荷马

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从这篇文章中寻求建议:http : //productforums.google.com/d/msg/google-plus-discuss/d3s4VKI3yWo/bq39QiqknWoJ

对我有用的另一个解决方案是完全关闭“自动备份”设置中的“标准尺寸”。使用我的相机拍摄新的8MP jpg图像时,并且在Google+中将“照片大小”设置为“全尺寸”时,所有照片似乎都已成功上传且没有错误。这进一步证实了当Google+尝试将较大的jpg转换为标准尺寸时出现此错误。

我尝试以不同的分辨率(从1.9MP到8MP)拍摄照片。3.8MP及以下上传没有问题。分辨率更高的任何操作仍然失败。

因此,目前的解决方案似乎是:

  1. 以较低的分辨率拍照

要么

  1. 将自动备份中的照片尺寸设置从“标准尺寸”更改为“全尺寸”

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这些照片可能已损坏/删除,但仍会在Google相册中以某种方式编入索引。删除没有缩略图的照片将解决此问题。


感谢您的回答,但这不是我当时的问题。话虽如此,我已经遇到了这个问题,并删除了在这种情况下起作用的不良图像。
荷马

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我发现解决方案是关闭同步设置。我进入我的设置->通知抽屉->瓷砖和布局,然后将同步按钮放在我的下拉瓷砖中,我必须将其关闭,以为这是方向按钮,因为它们具有相似的外观图标。一旦打开,一切将再次正常同步:)


对我来说,Google +同步已关闭,这就是为什么它无法正常工作
aman207

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我注意到我已经将“仅在充电时自动备份”设置为ON。当按下“重试”时,这还会触发自动备份失败的错误消息(当然,当手机不充电时)。



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本文对我有所帮助。我的照片没有备份

如果您设备的照片和视频没有保存到您的Google帐户,请尝试检查您的备份状态:

在移动设备上打开Goog​​le相册应用。触摸左上角的菜单图标>助手。阅读第一张卡。如果说:

  • “等待连接”或“等待Wi-Fi”:您需要更改设置或连接到Wi-Fi或移动网络。触摸卡以更改设置。
  • “备份和同步已关闭”:触摸存储卡上的“打开”,以备份设备的照片和视频,包括将来拍摄的照片和视频。
  • “跳过了照片或视频”:您的移动设备上的照片或视频不符合我们的上传要求:照片不得超过75 MB或100兆像素视频不得超过10 GB
  • “备份照片”或“备份完成”:这意味着应保存您的照片和视频。
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