此项目无法在您的设备所在的国家/地区安装


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我在德国购买了手机,在几个不同的国家使用了一段时间,然后又搬到了美国。对于一些主流应用程序(例如Google Wallet,Google Voice,Yelp,我的银行应用程序),我收到警告“此应用程序与您的设备不兼容”。和“此项目无法在您的设备所在的国家/地区安装”:

应用程序主页上的警告 单击安装后的警告

当我直接导航到应用程序页面时会发生这种情况;普通搜索甚至都不会显示它们。结果在笔记本电脑上的浏览器,手机上的浏览器和手机上的Play应用程序中是相同的。

我已经仔细检查过:

  • 我有一张美国SIM卡(GoSmart),并且在美国移动网络上
  • geoip站点将我的IP地址解析为美国(尝试了多个不同的连接)
  • 我在Google电子钱包中默认使用美国信用卡
  • 我在Google电子钱包中将美国的帐单地址作为默认地址
  • 我在Google电子钱包中的主要地址和送货地址在美国
  • 我在Google+中有一个美国地址
  • 我在Google地图中的住所和工作地点在美国
  • 我的帐户恢复电话号码是美国的
  • 我所有的Google产品中的语言都设置为英语(您会发现我感到绝望了...)

有什么想法我可能会错过吗?

Answers:


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您问题的答案很可能与以下问题有关:“ 如何更改Google Play国家? ”。它详细说明了您应该做的事情,但请通读整个内容,因为第一个答案要求您进行购买,而第二个答案则说明如何不购买就如何做。


谢谢!我尝试了第一个答案(无论如何都要考虑购买),它确实有效。不知道Play应用程序的购买或数据清除是成功的秘诀(或两者兼而有之),但是之后我可以在Play应用程序中安装美国应用程序。(浏览器版本仍在抱怨该国...我希望它最终会赶上。)
Tgr

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我得到了Google支持团队的正式回复,并且有效:

感谢您与Google联系。今天很高兴与您交谈。我了解您的Play商店目前定位到错误的国家/地区。

Google Play中可用的内容因国家/地区而异,我们使用您在Google电子钱包中默认付款方式的帐单邮寄地址来帮助确定您看到的Google Play版本。

如果您在查看所在国家/地区的Google Play版本时遇到问题,请尝试以下故障排除步骤(最好使用台式机或笔记本电脑上的浏览器,但Play商店应用也可以):

通过https://wallet.google.com/manage/paymentMethods登录Google电子钱包以管理您的付款方式 。添加新卡或将您的默认付款方式更改为帐单地址位于您想要的国家/地区内的付款方式。打开Goog​​le Play网站,然后导航到可从https://play.google.com/store/apps下载的任何付费项目 。单击开始下载,直到到达“接受并购买”屏幕(无需完成购买)。如果您使用台式机或笔记本电脑,请关闭Google Play并清除浏览器缓存。等待30分钟。重新打开Goog​​le Play。现在,您应该会看到与您的默认付款方式的结算国家/地区匹配的Play商店。如果这些步骤不能解决您的问题,请告诉我们。

问候,

克里斯Google支持团队


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经过各种论坛并未成功通过决议后,我确​​定了以下看来对我有用的步骤。(将位置从英国更改为印度)

  1. 更改Google电子钱包中的位置

可以通过在桌面浏览器中登录“ Google电子钱包” 并在“付款方式”中进行操作,您需要拥有与您想要更改的国家/地区相关的信用卡/借记卡。另外,导航至电子钱包中的通讯簿,并确保您在新国家/地区拥有一个地址,该地址应标记为默认地址。

  1. 更改您在Google地图中的位置

最好通过Android App完成。有一个“家庭和工作地点”设置,您可以在其中通过“地图” Android应用程序的设置菜单进行访问。将这些更改为新国家。

  1. 更改您在Google日历中的位置

不确定最后一步是否会有所作为,但在尝试和错误尝试中,我也进行了更改。在桌面浏览器中启动Google日历。单击设置,然后更改国家和时区。

如果还有其他可能需要更改的位置设置,则可以使用以下链接进行标识;https://support.google.com/websearch/answer/179386?hl=zh_CN

  1. 现在,您可以按照许多其他人提到的步骤进行操作。即清除Android中Google Play商店应用的缓存和数据,然后再次启动商店。理想情况下,这将导致出现新的条款和条件提示。(仅供参考-如果您单击“条款和条件”链接,则可以看到该URL指示新国家/地区的条款和条件)

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最好的选择是在“主题”下的gmail中更改位置,然后对我有用。


请您说明一下“如何更改gmail位置”。
2015年

@Maxime我也认为相同,但实际上有一个选项可以更改主题下的城市,您需要滚动到“ gmail>设置>主题标签”中的页面底部。我不知道是什么使它适合我的情况,因为我尝试了其他文章中的许多选项,并且该选项也在我的试用列表中。尽管如此,这可能还是不能解决上述问题的方法。因此+1。如果您全负投票,我将要求您至少删除负投票:)谢谢
Anmol Saraf 2015年

我没有投票,但我只是想知道前进的方向。谢谢:)
Maxime 2015年
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