两天前,我将果冻豆4.3的官方更新升级到了三星Galaxy S3。昨晚电话从高处掉下。今天早晨,当我打开电话时,它运行良好。但是到了晚上,突然我的手机重启了,进入了三星徽标开机画面(三星银河S3 GT-I9300T),并且一直在重启。我取出电池,几秒钟后将其插入。之后,电话工作正常,再次出现相同的问题。
如果取出电池以关闭手机电源,并且再次插入电池,请自行打开手机电源(无需按电源按钮)并继续重新启动。
我尝试打开Home+ Volume Up+ Power On按钮选项。但是没有用。如果我插入手机进行充电,则会显示灰色电池,然后再次重新开始充电。(我的意思是,电话不会停留在舞台上)。
如果我尝试Home+ Voulme Down+ Power On选项,电话将显示下载模式5秒钟,然后再次重新启动。
所以,请您让我知道这是软件问题还是硬件问题?如果是软件,如何解决?(我通过kies尝试了紧急固件恢复,但是kies无法对我的手机进行罚款)。
我的手机当前状态视频如下 https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4
注意:我想从youtube下载视频,因为我想显示当前情况。(但是我的电话比视频中显示的要紧)
谢谢。