7 无需重置手机。清除缓存分区即可完成此工作。 如何清除Moto G上的缓存分区 — pcforgeek source 我已经做了，也没有帮助我。我想恢复出厂设置是唯一的选择。 — 卡佩2015年 1 如果清除缓存无效，我认为恢复出厂设置可能不会有所帮助。无论如何尝试都没有害处。但是请确保在备份之前先备份数据。 — pcforgeek
1 Moto G清除缓存过程的官方指南在这里。 但是，唯一可以访问“擦除缓存分区”菜单的组合是：[尝试按住电源按钮至少两秒钟，然后在不释放电源按钮的情况下按Vol。向上键] — 乔治·维斯普奇（Giorgio Vespucci） source 有关棒棒糖的说明已过时。现在正好相反。在Android遇险图标上，您需要按下电源按钮几秒钟，然后点击“调高音量”。我希望这有帮助。