您的iPhone无法激活,因为激活服务器暂时不可用


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自beta 1以来一直在运行iOS 7的我的iPhone 5突然想要被激活。锁定后,它会显示我的墙纸。滑动解锁后,它会要求我输入密码。输入时,它直接带我进入“激活iPhone”页面-就像它要设置一样。

页面上的文本:

该iPhone当前已链接到Apple ID(e * * @ icloud.com)。使用用于设置此iPhone的Apple ID登录。

输入正确的凭据并按右上角的“下一步”后,页面标题将更改为“正在激活...”,然后又变回原来的样子。

大约15秒后,它会转到“无法激活iPhone”页面:

您的iPhone无法激活,因为激活服务器暂时不可用。尝试将iPhone连接到iTunes以将其激活,或在几分钟后重试。

如果此问题仍然存在,请通过apple.com/support与Apple支持联系。

有人遇到过这个问题吗?有解决方案吗?

Answers:


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造成这种情况的两个主要原因是:

  1. 与网络相关-更改用于连接的网络
  2. 与iOS有关-代码签名/配置不正确

软件最可能的原因是beta。Apple会在发布后立即禁用iOS Beta。如果您从未手动安装官方发行版,则可能会发生这种情况。如果没有,请在检查几个网络并重新安装后考虑备份设备。

如果您需要测试版,请执行以下操作对其进行修复:

  1. 按住电源和主页按钮,直到手机重新启动,您会看到Apple徽标。
  2. 释放电源按钮,但保持按住主屏幕按钮。
  3. 当您看到iTunes徽标及其下方的连接器时,松开“主页”按钮。

在连接iTunes时执行此操作。单击还原。希望您最近有备份。

注意:这是一个较大的更新,将需要一段时间。苹果服务器目前受到猛烈抨击。


不,我使用的是最新版本。
2013年

4
根据iTunes和我的iPhone,我的也是最新的。实际上是错误的。任何拥有iOS7 Beta且未通过开发中心手动下载7.02固件的人都会遇到此问题。
2013年

3
对于似乎不擦除测试设备并在发布日期之后重新安装的开发人员来说,这似乎每年都会发生。
bmike

1
我希望正式发布后会有更新,并检查了几次。但是,如果不阅读1000页开发者协议合同中的擦除指令,可能是我的错。
beetstra

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遇到相同的问题(iPhone 4)后,我进行了一些研究,但评论不一。

苹果的建议:

这个有关激活问题排查的Apple线程为您提供了以下两种选择:

  1. 重新启动iPhone
  2. 尝试另一种方法来连接激活服务器(通过wi-fi或连接到iTunes)
  3. 恢复iOS软件 -但请在“我尝试过的内容”下查看我的第一点,这将使我尝试下一点,
  4. 执行恢复模式还原(恢复出厂设置)

编辑

  1. 有人报告说,如果您等待足够长的时间并继续尝试激活,它将最终成功。
  2. 其他人报告说,您需要Apple iOS开发中心下载最新版本的iOS(7.0.2)。请注意,您需要一个Apple Developer帐户才能看到这两个链接。

我尝试过的

这个Apple支持线程说,您需要将手机恢复到以前的备份状态,然后重新进行出厂设置。将iPhone 4连接到iTunes时,出现以下消息:

当我将iPhone连接到iTunes时打开的“更新软件”消息

我试图更新我的iPhone(它是最新的,但以防万一,因为我.IPA在手机上发布了第一个测试版),但我收到了以下消息:

“检查更新”按钮消息

我试图通过单击Restore iPhone按钮来恢复我的iPhone ,但是却收到此消息:

“还原iPhone ...”按钮消息

我要尝试的操作(如果有备份可用)是将iPhone恢复出厂设置并还原到以前的备份(请参阅第一部分的第4点)。

有人说要继续重试,因为苹果服务器目前正受到请求的冲击。可能需要等待一个小时左右,以查看激活是否让您过了一会儿(如果苹果的服务器确实是问题所在)。




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好的,每个人都是这样。为了访问iOS 7 Beta,开发人员通常在其开发人员帐户上出售“插槽”,并允许人们付费获得Beta版本,通常约为5美元。苹果自然不喜欢这样。他们决定严厉打击。他们现在停用了所有运行iOS 7 beta的iPhone,重新激活它们的唯一方法是使用开发者帐户重新激活它们。如果您是为插槽付费的人之一,则唯一的选择就是还原。但是,只有通过执行以下操作将手机置于还原模式时,才能还原:

Hold the Power and Home buttons until the phone reboots and you see the Apple logo.
Release the Power button but keep holding the Home button
Release the Home button when you see the iTunes logo and the connector below it.
Plug phone into computer and restore through iTunes.

另外,手机处于停用状态时,您无法备份手机。

不幸的是,我有两个Apple ID。一个是开发者帐户,另一个不是。我的电话已在非开发者帐户下注册。因此,我无法解锁手机。在过去的2个小时中,我一直在获得Apple支持。


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这里有您可以尝试的东西!我从未下载过ios 7.0.2 SO,如果您是开发人员,请登录该帐户并下载7.0.2的新IPSW。打开iTunes,按住ctrl和alt,然后单击“检查更新”。选择IPSW并安装它...值得一试!


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我只是不得不“激活”我的iPhone而遇到同样的问题。我按照这里的步骤操作,它为我恢复了我的i5> http://support.apple.com/kb/HT1808


我没有开发问题,那是iPad,但是在遵循了这些以及许多其他支持页面和讨论建议之后,包括愚弄主机文件……立即起作用的步骤是:使用另一台计算机。一直走下去。
Zo219

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我遇到了这个问题,我担心丢失了一些数据。但是我发现了一种简洁的方法。

  1. 下载7.0.2 ipsw(链接
  2. 通过USB连接到iPhone到计算机
  3. 按住Alt键并按iTunes中的更新按钮
  4. 选择下载的IPSW
  5. 等待手机更新
  6. 再次激活

它对我有用,但是为了安全起见,我下载了ifunbox并传输了我的照片。

祝好运。


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您可以尝试通过WiFi激活它。只需插入原始的SIM卡,连接到WiFi,然后按照以下步骤激活设备即可。如果仍然无法使用-尝试通过iTunes恢复和更新设备。

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