我刚得到一个全新的Macbook Pro（2.4 GHz Intel Core i5），预装了OS X 10.9 Mavericks。它的运行效果很好，我喜欢视网膜屏幕，但是每天都有重复出现的问题，键盘和触控板突然变得完全无响应。
很难准确地确定发生这种情况时我在做什么，但通常我正在使用Google Chrome浏览器并四处浏览。它发生在使用过程中，而不是在我不在电脑旁边的时候。在使用笔记本电脑30分钟到一个小时以上之后的一段时间，它们变得无响应。使用触控板根本无法移动光标。而且键盘上的所有键都没有任何功能。我不能改变音量。我无法调整屏幕亮度。没有字母有效。我无法使用Command + Tab在应用程序之间切换。唯一令人惊讶的方法是按键盘上的电源按钮。这将关闭屏幕。然后，当我再次尝试按电源键时，它会提示我使用密码重新登录，但仍然无法键入或移动光标。
使我重新启动并运行的唯一方法是按住电源按钮直至其完全关闭。然后，我必须重新启动所有内容，并且它可以再次正常工作一段时间，直到在不确定的时间再次发生一切为止。
我没有运行任何虚拟化软件，所以这不是问题。
MacBook Pro Retina EFI Update 1.3是不完美的修补程序。无论如何，我想补充一点，我连接一个外接鼠标（USB无线），并且工作正常，即触摸板/键盘没有响应，但是除此之外，笔记本电脑还可以正常工作，我可以使用外接鼠标正常重启