是什么原因导致iPhone电池电量不足崩溃?有软件修复程序吗?


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一些iPhone用户(尤其是那些使用了一段时间的设备的iPhone用户)会遇到一个问题,即一旦电池电量不足,设备就会崩溃。例如:

  • “更新到iOS 7后,我的iPhone 5一直在做奇怪的事情。当电池电量不足(通常为20%至30%)时,iOS会完全关闭,并且当您尝试重新打开手机电源时,屏幕上会闪烁告诉您插入手机进行充电(例如电池几乎完全没电了),手机拒绝开机直到您将其插入为止,但是一旦我插入手机并重新开机,电池寿命就会显示这是崩溃前的最后一个百分比(20-30%)。这不止一次发生在我身上,所以我知道这不仅仅是疯狂的fl幸。 https://discussions.apple.com/message/23587500#23587500

  • “我现在使用的3GS已经快2年了,并且使用寿命很长。现在,当电池电量低于25%时,它会出现崩溃的趋势。可以使用顶部的按钮重新启动ok,但是一旦施加压力,电量不足时,它会崩溃。为手机充电后,它似乎可以正常工作。” http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

  • “我的iPhone 5出现了一个怪异的问题。当电池电量不足时,我的手机会关机。当我的电量为23%时,我的手机会关闭,而当我的电池电量耗尽时,我只是在浏览Facebook。第二天,我的电量为13%,并且关机了。上周17%..它拒绝重新启动,直到将其插入墙壁为止。我曾尝试恢复手机并设置为新手机,但我仍然遇到同样的问题。当电池电量不足时,它似乎会关闭以不同的百分比。https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

这似乎发生在各种型号的iPhone和操作系统版本上。目前,我正在使用运行了iOS 6.1.1的两年使用频繁的4S上进行该操作。

TidBITS建议

“这些崩溃的常见因素是电池寿命低,通常低于20%,尽管一次崩溃发生的几率接近30%。当我给iPhone供电时,它会立即重新启动并显示预期的剩余电池寿命。因此,这并不是说电池实际用完了;相反,一旦电池电量下降到20%左右,[iOS的]电源管理代码就会消失了。我的确在“设置”>“常规”>“关于”>“诊断和用法”>“诊断和用法”中看到了许多LowBatteryLog文件。数据虽然没有显示冒烟的信息,但要让电池完全耗尽,然后再完全充电以重新校准就没什么意义了。”

(注意:TidBITS对此进行了介绍,因为它仅与iOS 7有关。)

所以,我的问题是:

  • 从技术上讲,我们是否知道导致这些崩溃的原因还不仅仅是“电源管理代码已崩溃”?
  • 是否有任何软件骇客,修正或使用习惯(超出通常的节电/保养技术,以及“只要换新电池/不要让电池电量变低!”)可以帮助避免这些崩溃?

(我对一般性的答案很感兴趣,但是如果要用的话,是我最近两次崩溃中的电池电量不足日志。)



我有多个iPhone或iPad在碰碰时会关机多次(例如,仅摔落一英寸到桌子上),然后表现为电池没电了。但是插入充电器,并在不到一分钟的时间内显示预期的电量(有时超过90%)。
WGroleau

Answers:


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如果您的手机在关机时剩余的电量估计超过10%,则说明电池存在电压/容量问题,应使用Apple诊断程序对设备进行测试以检查电池的状况。想想一个有中型水库和小水塔的小镇。水库水位可以有水,但是如果塔中没有加压(电压),则系统会要求的水(电流)超出塔所能供应的水量。淋浴时,水只是停了下来,但对于iPhone,当电压下降得太快时,它会关闭。

诊断程序会读取电池电量不足的日志,并将其与成千上万的其他日志和Apple工程标准进行比较,以判断是否需要更换电池。

从技术上讲,这些日志文件是没有弊端的总收益。您的电话没水了,还是会关机。操作系统正在记录数据,因此您可以根据需要对其进行操作。除了记录导致低功耗情况的原因外,它们不会引起任何其他原因。

我经常查看我的LowBatteryLog-YYYY-MM-DD-hhmmss.plist日志文件,以了解何时寻求电池维修服务。

从技术上讲,锂聚合物电池在超出规格但尚未失效或处于应关闭且不再使用的状态时,可能会出现电压降。

更深入地研究您的两个已发布日志,我主要关注以下几行:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

当“部分充电”为1时-表示您将其插入并在设备充满电且首次将其断开电源之间收到了电荷,由于检测到的电量低,设备最终自行关闭。在那种情况下,我实际上只专注于电压-知道设备何时决定保留剩余电​​压用于待机和电池保护。

上面的日志显示了非常短的唤醒时间,并表明电池未提供正确的持续时间和电量。即使CPU已完全使用,所有无线电都已打开,扬声器启动,最大亮度-我预计在大多数设备上需要4到5个小时。

除非3h45m的运行很少发生,否则我估计您需要硬件维修,因为睡眠时间增加会使睡眠时间增加,但永远不会增加活动时间。

对于更新的iOS硬件(例如iPhone 5至10),可用电流到可用容量的电压也可能是由于老化,电源管理软件或硬件问题所致。


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这就是所谓的“ BatteryGate ”,它发生在电池变旧并且在“峰值负载”下无法为iPhone提供足够的电量时(即,突然消耗大量电量的电池时)。电池电量不足,手机突然坏了。

苹果在iOS 10.2.1 中为此引入了一个有争议的软件“修复”,该缺陷将在检测到此类崩溃后限制手机的性能,而不会通知用户。

在被认为是对其设备进行秘密节流的强烈反对之后,Apple公开解决了此问题,并且在最新版本的iOS中,允许用户查看其设备是否受到限制并禁用此功能。

出现此问题的iPhone的唯一解决方案是更换电池。

电池健康新功能的屏幕截图:

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