除了wifi之外，iPhone 4不会连接到互联网

除了使用wifi，我的iphone 4将无法连接到互联网。我重置了设备，关闭了飞机模式，称为AT＆amp; T，他们指示我重置网络设置，清除cookie，历史记录和网站历史记录。除了wifi之外什么都没有。手机可以拨打和接听电话和短信。还有其他建议吗？

您已经完成了许多快速修复，但是对此进行故障排除的最佳指导原则是重新启动故障排除过程：

• http://support.apple.com/kb/TS3780

在开始之前，您是否备份了设备？

此外，您可以使用一些非常简单的项目测试数据连接，以排除Mobile Safari或其他被阻止的项目。

1. 转到“设置应用” - 关闭Wi-Fi
2. 转到设置 - ＆gt;一般 - ＆gt;日期＆amp;时间并关闭“自动设置”，然后故意将时钟设置为过去10分钟。
3. 关掉手机。
4. 打开手机 - 验证WiFi仍处于关闭状态且日期仍然设置错误且过去。
5. 转到日期＆amp;时间并启用“自动设置”并查看是否可以通过AT＆amp; T的网络连接设置日期。

那时，我会完成上面文章中的步骤，在一张纸上注明你得到了什么结果。这种方式你需要联系AT＆amp; T或Apple - 他们不能给你跑来跑去。 Apple负责解释如何测试设备，包括恢复/擦除和设置新设备。如果您付费，AT＆amp; T有责任确保您的数据服务正常运行。如果你记录下你的努力来解决它并完成了最终用户所期望的所有事情，你就不能给他们一个简单的方法。

希望像电源循环和消除WiFi这样的简单操作将允许蜂窝数据再次开始工作，但它仍然可能是您无法控制的，您需要Apple或AT＆amp; T的帮助才能最终解决问题。