Mac App Store打开到空白屏幕；无法在菜单选项之间切换

今天，我尝试打开App Store来更新某些软件，但是当它打开时，我的屏幕空白：

另外，当我单击顶部栏中的菜单项时，多个项目将以蓝色突出显示（但空白屏幕不会改变）：

有人知道为什么会这样吗？我正在使用Mac OSX 9.1（Mavericks）。

我杀死store*了活动监视器中的所有进程。然后重新启动了App Store，它开始工作。

试图打开它时，它总是会冻结，我试图终止进程，通过iTunes注销，重新启动，但没有任何效果。我最终通过终端更新了OS和iTunes，一旦我重新启动了应用商店，它又可以正常工作了！

从终端输入

软件更新-l

将为您提供可用的更新。然后，您可以按照类似的方式安装它们：

软件更新-i OSXUpd10.10.4-10.10.4

基于可用更新列表。

资料来源：http : //osxdaily.com/2015/07/01/fix-frozen-app-store-updates-and-high-softwareupdated-cpu/

我只是遇到这个问题，在网上闲逛，并通过重置NVRAM解决了该问题。如果重新启动不能解决问题，通常这是我的第二种解决方法。
以下是Mavericks NVRAM重置说明：http : //support.apple.com/kb/PH14222? viewlocale=zh_CN

重置NVRAM

1. 关闭您的Mac。
2. 在键盘上找到以下键：Command（⌘），Option，P和R。
3. 打开Mac。
4. 听到启动声音后，立即按住Command-Option-PR键。
5. 按住这些键，直到计算机重新启动，然后再次听到启动声音。
6. 释放钥匙。

证书解决方案不适用于我，重新启动不适用于我。

在我的用户帐户下终止了storeuid进程，打开了App Store并进行了修复。

我在OS X 10.11 El Capitan下遇到了同样的问题，其中App Store会打开一个空白页面，并且没有列出任何错误。

我在多个站点上看到的主要解决方案是：

1. 杀死“存储”进程（请参阅此线程）
2. Zap NVRAM（以前称为PRAM）[重新引导并按住command-option-pr，直到它在2-3次重新引导声音之间循环]
3. 使用终端命令删除首选项文件（plist）
4. 删除防病毒/恶意软件
5. 检查网络设置并删除所有代理
6. 在App Store中，转到“商店”菜单，然后“退出”

＃4和＃5不适用于我

我确实执行了＃3，但没有看到任何帮助。

对我来说有效的方法是取消进程（＃1），重新启动App Store和“退出”（＃6）。效果很好-我有很多待处理的更新。

但是后来我重新启动，空的App Store的问题又回来了。这次，我只尝试了“退出”，但没有成功。终止了流程并打开了App Store，它可以正常工作。

我将尝试使用NVRAM切换，看看是否可以永久使用。否则，我将与Apple一起打开错误报告。

我今天遇到了同样的问题。尝试重新启动，现在可以正常工作了。

我是Mac的新手，我以为我的App Store无法正常工作，因为所有按钮均为灰色。原来我没有Internet连接:-(

我有点愚蠢，但是您会认为OSX会弹出一条快速错误消息告诉我。

发现Safari无法打开任何站点，但是VNC可以正常工作。转到“首选项”，“网络”，底部的“高级”按钮，然后查看“ DNS”选项卡。我发现DNS服务器和搜索域都为空。添加了我的DNS信息和要搜索的域。开始工作。:)

同样的问题。尝试了本主题和其他主题中提到的所有解决方案。一时兴起打开iTunes，发现系统无法验证与Apple相关的各种CERTS。抬起头来。发现解决方案是清除当前的密钥存储，然后重新启动。瞧

就我而言，我假设我的密钥库“损坏”是由于系统锁定导致的，需要硬重启。但这解决了。

首先，关闭应用程序商店或iTunes等。我通过打开终端来修复此问题，然后获得超级用户终端：sudo su-现在输入密码时要小心。你是根。

接下来，我们要终止所有与App Store相关的过程。这没有任何伤害。让我们使用ps命令找到它们，然后使用grep搜索实用程序深入了解我们想要的内容。

MacBook-Pro:~ root# ps -ef |grep store |grep -vi google
  501  9284     1   0 21Dec15 ??         0:08.90 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd
  501  9349     1   0 21Dec15 ??         0:00.73 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeinappd
  501  9353     1   0 21Dec15 ??         0:01.91 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd
  501  9459     1   0 21Dec15 ??         0:00.17 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storelegacy

第二列是我们想要的进程ID。我们要使用kill命令：

kill 9284 9349 9353 9459

这些数字在您的PC上将有所不同。打开应用程序商店，它应该可以工作！我还阅读了其他方法-从钥匙串应用程序中删除了一些Verisign密钥以及其他，但这就是我的解决方法。