Answers:
您是否自己安装了第二个硬盘驱动器?如果是这样,那么最好的选择是将SuperDrive换回以进行维修。
我用这个答案更深入地介绍了这种情况:
Apple的保修(AppleCare)具体针对用户可以更换/维修的组件。例如,较旧的MacBook上的硬盘驱动器是用户可更换的,AppleCare可以选择向您发送备用硬盘驱动器以及一次性ESD腕带,以便您自己安装。
不过,区别在于MacBook中的硬盘驱动器几乎与Mac mini中的RAM一样容易访问。Mac mini的硬盘则不同。为了访问它,您必须暴露逻辑板,如果不采取适当的预防措施,将会增加ESD损坏的可能性。因此,新mini中唯一可由用户更换的部件是RAM,因为仅移除RAM时逻辑板仍然受到很好的保护。
马格努森·莫斯(Magnusson Moss)行为本质上说,除非可以证明损坏,否则他们不能否认保修。苹果公司可以毫不费力地说: “您向我们描述的升级情况暗示着ESD损坏的风险很高,很可能会引起此类问题。”
但是,不利的一面是,如果苹果授权服务提供商(AASP)安装了第三方硬盘驱动器,则您的AppleCare将保持不变,因为AASP已向苹果证明其技术人员在Mac上工作时遵循所有安全规则和程序,基本上是相同的Apple允许他们执行保修工作的原因。然后,Apple将不参与硬盘驱动器的保修(尽管大多数HDD都有其3-5年的保修),但是其余组件仍将被Apple视为“处于保修中”。您最需要做的就是提供您在AASP上所做的服务的收据。
资料来源:我曾是Genius Bar的“那个家伙”,几年来,他不得不拒绝人们进行保修和未经授权的升级与维修。一旦Mac超出保修范围,我绝对会鼓励您采取DIY的态度,但是在AppleCare保修下,我会尽量遵循上述建议。
基本上,如果它是用户可替换的部分(不是),您将不会有很大的风险将它们归咎于升级失败。但是,问题在于,由于光驱不被视为用户可更换的组件,并且该更换是(在他们看来)某种程度上的重大修改,因此他们有权拒绝承保,因为他们无法知道是否采取了适当的ESD预防措施并采取了适当的措施。什么都没有遵循。
如果我是你,我会放心的。Superdrive的安装并非十分困难,如果您没有让Genius看起来与众不同的Genius,则可以省去很多争论。