是否可以将成人帐户更改为儿童帐户?


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我儿子的苹果ID有他的生日输入,咳嗽一不小心,不正确的,所以看来他是28时,他实际上是<13(在创建时<13个账户是不可能的)。

使用iCloud家庭共享时,这是有问题的。我真的很想使用它,但是成年人可以在未经许可的情况下购买商品,因此他必须先是孩子。

尝试在桌面Safari的安全设置中更改生日,将显示“目前无法更改”错误,而在iOS的“设置”应用中尝试更改此生日,则显示“需要家长或监护人的许可才能创建年龄较小的孩子的Apple ID”错误。

有什么办法可以纠正他的出生年份?(最好不必创建一个新的Apple ID)。


我有同样的问题。我更改了年份,直到他年满13岁。尽管他只有11岁,但这却将家庭共享计划从“成人”更改为“ 13岁”,然后我就设置了“必须征得购买许可”的标志。最终,我11岁的孩子会赶上那个年龄。

@ tony-meyer为您做了这些工作吗?
nthonygreen 2014年

Answers:


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我遇到了同样的问题,我将我的孩子添加到了“家庭共享”中,但他们却以成年人的身份出现(因此,未经我的允许可以购买)。幸运的是,您可以轻松更改它。

如果您访问https://appleid.apple.com并使用其帐户详细信息登录,请在“ 密码和安全性”部分中更改其出生年份。2001年1月1日运作良好,我认为关键是他们必须超过13岁才能从“成人”帐户更改为“儿童”帐户。我给孩子的生日指定了正确的日期和月份,但使用了2001年。

回到我手机上的iCloud部分,它显示我的孩子为“ 13岁”。


这对我(我认为其他人)不起作用。DOB变灰且不可编辑。
2014年

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@JamieBullock很奇怪,不确定为什么它对您不起作用。我为我的两个男孩做到了,没有任何问题。不知道会有什么不同。帐户上有信用卡或礼品卡吗?也许那会以某种方式锁定它?
nthonygreen 2014年

认为问题在于,如果最初将其帐户添加为“成人”帐户(如您在答案中所暗示),则可以更改DOB,但如果将它们设置为使用家庭共享的孩子,则不能更改DOB。
2014年

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这就像一个魅力!
Paaske 2015年

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苹果应该能够为您做到这一点。转到apple.com/support/appleid/contact/,单击“联系我们”→“其他Apple ID主题”→“主题未列出”,输入“更改出生日期”或相应的短语,单击“继续”并选择一个选项。


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我给苹果打电话了,这就是告诉我的信息。如果最初创建的帐户说明孩子年龄在13岁或以上,则您不能将年龄设置为13岁以下。但是,可以通过限制访问权限来有效地使其成为子帐户。...不要让孩子知道密码或安全性问题。另外,请勿将帐户链接到他们有权访问的电子邮件地址。确保您打开“要购买”功能。有效地完成上述所有操作使其成为子帐户。一旦孩子满13岁,只需重置生日即可,再说13岁,您就一整天了。
GJ

他们还建议有此问题的用户访问apple.com/feedback,并要求开发一个实用程序,该实用程序允许人们将成人AppleId帐户转换为子AppleId帐户。他们根据需求确定请求的优先级。
GJ 2014年

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我打电话给Apple支持来完成我两个儿子的帐户的工作,而销售代表告诉我没有办法。他说,我需要为他们创建新帐户,并且可以让他们丢失与现有ID相关的所有东西。


在葡萄牙,客户支持者给了我相同的答案。此问题始于电子邮件帐户,而不是苹果帐户。房地产所有权(和实际地址:但是不,他没有钥匙!)和我5岁大孩子的名字的银行帐户都没问题!2001年ok

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有关修改子帐户(或将内容转换为子帐户)的规则似乎非常严格。至少在英国,儿童被认为是13岁以下的人。

它似乎:

  • 您不能将成人帐户变成儿童帐户
  • 您无法通过儿童帐户更改出生日期
  • 您无法从家庭中删除子帐户(可以将其转移到另一个家庭)
  • 您无法停止附加有儿童帐户的家庭的家庭共享(并且-参见上文-您无法删除它们)

短版-您需要先设置子帐户,然后在第一时间进行设置。Apple甚至无法纠正出生日期中的任何错误(我一直在此方面寻求高级支持顾问的帮助)。

如果您确实犯了一个错误(如我所知),则可以创建一个新的正确的帐户,但是旧帐户仍然存在,除非有人出于任何原因将其转移给家人。


从今天起,情况已不再如此,我可以打电话给我并更新我孩子的生日。我们的帐户位于美国,但我们在伦敦,电话为+44 0800 107 6285支持号码
ScottCate
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