Apple iOS 8.0.2无法打开jpeg文件。仅打开winmail.dat


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下载IOS 8.0.2后,我将不再能够正确阅读电子邮件……我的工作人员向我发送了电子邮件,并且我收到的图片是winmail.dat,它们是jpeg。

Answers:


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这是Outlook向基于Internet的电子邮件地址发送不正确格式的症状。多年来一直是一个问题。让您的IT员工在这里调查问题:

https://support.microsoft.com/kb/958012

如果您是唯一收到这些怪异邮件的人,则可能是因为您在“联系人”中输入的内容迫使所谓的不是RTF问题正好是RTF问题。可以在Outlook中检查它:

  • 通过双击“联系人”文件夹中的项目来打开该特定联系人。
  • 将鼠标悬停在联系人的电子邮件地址上,将显示一个地址卡弹出窗口。
  • 在联系人卡片的右侧,您将看到一个菜单按钮。单击它,然后从列表中选择;Outlook属性。
  • 确保将“ Internet格式”设置为“让Outlook决定最佳发送格式”。

让我们知道您的情况。进行整理可能是一个令人讨厌的问题。


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我倾向于认为这个答案是错误的,或者至少是不完全正确的。

有问题的Outlook设置已经知道多年了。但是,OP指出问题是在升级到iOS 8.0.2之后开始的,这表明它以前曾起作用,而发件人方面未进行任何设置。

我遇到了类似的问题。iOS 8设备无法接收从我的Outlook帐户发送的电子邮件。但是,iOS 4上的旧iPhone 3GS可以很好地接受它们,一些基于Android的手机也可以。

我已验证我的Outlook已配置为将HTML(而非RTF)发送到Internet地址。当然,Exchange可能会覆盖它并强制执行RTF。但是,它可以在较旧的iOS版本上运行的事实表明,接收方确实发生了故障。

编辑:做了更多的研究,我想撤回我的声明。至少在我看来,最终确实是一个发件人(Outlook)问题,但棘手的问题如下:

如果联系人位于自动完成缓存中,则即使全局设置已更改(参考),Outlook也会保留该联系人的原始设置。我很久以前就更改了这些设置,因此所有新联系人都没有问题,但是一些已缓存的旧联系人仍在接收RTF格式。iOS版本只是无关的巧合。

从Outlook缓存中删除联系人(按联系人名称旁边的小X即可解决)。


值得一提的是,附件名称“ winmail.dat”是Outlook的构造,与接收者的操作系统或邮件应用程序无关。如果您收到带有该文件名的附件,则问题与发送方直接相关。iOS设备不会使用该文件名自行添加附件。很高兴您解决了您的问题。
特兰·弗朗克斯
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