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我也有同样的问题。我的iPhone 6的可用内存不足200mb,而iTunes的可用内存超过5.6GB。
要解决此问题,请执行以下操作:转到设备(iPhone)并转到设置,iTunes&App Store,单击您的Apple ID并选择“注销”。返回并再次登录。这比还原备份要简单得多。
您正在使用iTunes Match吗?如果是这样,请将其关闭。任何本地缓存的文件将被清除。iTunes看不到“匹配”下载的音乐,而只能看到配置为同步的音乐。我认为这就是为什么您看到手机和iTunes的用法不同的原因。
要清除iOS设备上的“幽灵”空间,请先将设备备份到iCloud [完全],然后擦除设备并从最新备份中还原。
iCloud不会备份任何“幽灵”空间,因此也不会还原它。
如果您最近从手机中删除了一堆照片,可能会发生这种情况。通常,当您从“照片”应用中删除大量图片时,实际的可用空间不会显示出来,并且显示的可用空间要少于您实际拥有的可用空间。也许,如果您还没有尝试过,可以“硬重启/重置”手机。这不会删除任何内容。要进行硬重启,您需要按住电源按钮和主页按钮,直到手机关闭,然后显示苹果徽标。如果这不起作用,则有一个很棒的Mac应用程序叫做PhoneClean,该应用程序从手机中删除了一堆缓存文件和类似内容,从而释放了大量空间。第一次,我从16gb iPad上通过此应用程序获得了700mb的可用空间,因此请尝试一下。
您可能需要试用第三方Mac应用程序PhoneExpander。这样可以清除iPhone的缓存并释放一些空间。