我记不起我的iTunes密码，而且它所依赖的电子邮件已不再有效

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我已经尝试了几个月来登录我的iPad上的iTunes帐户，但我通常选择的密码不起作用。当选择“忘记密码”时，它希望通过长期禁用的旧Verizon.net地址向我发送电子邮件。在得到安全问题之前，它提示我生日，其中也说是无效的......我不知所措。我知道我的生日是正确的，但我被困住了。有什么方法可以找到密码，因为它与之关联的电子邮件早已不复存在？我甚至试图通过创建一个全新的Apple帐户来重新开始，但是如果没有旧密码我就无法重置我的iPad。AARGH！请帮忙

— 四月
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我认为你没有使用相同帐号的Mac

— markhunte 2015年

生日，过去没有任何年份设置，只有一天/一个月。你有和没有一年的尝试吗？您可以在iforgot.apple.com

— Tetsujin 2015年

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您可以通过Apple支持联系Apple 。选择“更多产品和服务”，然后选择“Apple ID”。在下一页上，您要求选择一个主题，选择“其他Apple ID主题”，然后选择“丢失或忘记的Apple ID密码”。然后，系统会询问您是否希望Apple支持专家与您联系，或者您是否希望在以后安排呼叫。

我怀疑他们会问你一系列与账单相关的问题，以验证你的身份。如果他们能够验证您的身份，您应该能够为他们提供密码重置链接的备用电子邮件。

祝好运：）

— janyc89
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有关恢复忘记密码的Apple官方说明，请访问：http： //support.apple.com/en-us/HT201487

很遗憾，如果您无法使用任何这些方法进入您的帐户，那么您将牺牲自己的帐户。

Apple还提供了通过iTunes将iPad恢复为出厂默认设置的说明：http： //support.apple.com/en-us/HT201252

— fishingaddict
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