“查找我的iPhone”锁定了我的Mac


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昨天我的MacBook Pro开始被封锁了。

启动时,它会询问Guest帐户的密码。没有密码是对的。根据我在网上发现的各种信息来源,这可能意味着计算机已使用“查找我的iPhone”锁定了iCloud。

https://www.icloud.com/#find看,Macbook似乎被阻止了:

在此输入图像描述

但是iCloud上没有“解锁”按钮:

在此输入图像描述

当我点击“播放声音”时,Macbook会有效播放声音:

在此输入图像描述

“查找我的iPhone”无法找到计算机的位置,但它就在我的桌面上!

当我关闭MacBook Pro电源时,https: //www.icloud.com/#find上会出现一些变化,并出现一个“从帐户中删除”按钮。单击该按钮后,MacBook Pro将从设备列表中删除。但是一旦重新启动,Macbook就会重新出现在列表中。

我不明白出了什么问题:我拥有计算机,我拥有iCloud / Apple ID帐户,但我既不能使用它,也不能解锁它。

我试着打电话给Apple,今天他们不会回复(今天是星期天,明天是我国的假期。)我不能等到星期二。

你知道如何解决我的问题吗?


它看起来不锁定?你不能用mac的用户密码登录吗?
Kevin Grabher 2015年

@KevinGrabher我无法输入我的用户名,只有来宾帐户似乎可用。
Andrea Francia 2015年

是不是您的用户可以在屏幕截图上看到?
Kevin Grabher 2015年

如果您可以进入来宾帐户,请在那里打开系统首选项,并检查您的用户是否存在于“用户和组”窗格中。如果是,请激活快速用户切换并尝试切换这种方式
Kevin Grabher 2015年

我无法访问来宾帐户,即使是来宾帐户,系统也会要求输入密码。
Andrea Francia 2015年

Answers:


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