无法从App Store下载应用程序,因为获取按钮未开始下载


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几天以来,每当我尝试从装有iOS 8.3的iPhone 5s上的App Store下载应用程序时,都会弹出“使用现有Apple ID”或“创建新的”窗口。

当我选择现有的并填写我的帐户信息时,它会关闭弹出窗口并开始下载该应用程序(由开始旋转的圆圈表示),但是一秒钟后,它会立即回到“获取”按钮。

当我再次尝试下载它时,一切都变成了平方。一直让我发疯!就像一个恶性循环!


首先,在更改设置等之前-检查应用商店的状态apple.com/support/systemstatus
Hertzel Guinness

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没有人提到过另一件事-当您使用沙盒帐户登录设备时,就会发生这种情况。要解决此问题,请在“设置”中退出沙盒帐户,然后使用常规帐户登录。(我没有足够的代表来发布答案,所以我在此写评论)
Babken Vardanyan

Answers:


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从Apple帮助网站(https://support.apple.com/zh-cn/HT201400),它建议

确保您的日期,时间和时区正确。点击设置>常规>日期和时间。

我的设置是正确的。但是,我关闭了自动日期/时间/时区功能,以使日期和时区设置为手动。

瞧,我可以连接到iTunes / App商店。我已经关闭了手机,然后又打开了几次。我真的很想避免重设。所以我现在已经逃脱了。


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转到设置> iTunes&AppStore>密码设置>滑动“要求密码”开关。这对我免费的应用程序有效。


我试过了,但是现在我得到的是“无法连接到iTunes Store”。
Jowie

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转到您的设置,将您的语言更改为默认语言以外的其他语言,让它重新出现,然后将其更改回您的默认语言。之后应该可以了


你可以说得更详细点吗?您要访问哪个设置页面,常规>语言和地区?您更改了哪一部分?iPhone语言或地区格式?
Jowie 2015年

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每当出现某种似乎无法解决的奇怪行为时,这往往表明该设备已按照需要完成的步骤顺序挂断了。

要强制设备重新开始执行该任务,应重新启动设备


那是我做的第一件事,但重启后并没有改变。我也从设置中的App Store帐户信息部分注销,然后再次登录,但相同。我确实有足够的空间,这似乎也不是问题。
janeeyre 2015年

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解决许多奇怪的iOS问题的方法是备份和还原设备。我以前在iPad上看到过这个问题,除了恢复它之外找不到其他解决方案。


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我遇到了同样的问题,我可以肯定它是从上一次iOS更新开始的。我发现一种解决方法是从计算机上的iTunes购买该应用程序。然后,转到手机上App Store中的“更新”标签,然后单击顶部的“购买的​​商品”。该应用程序将在那里下载。

我唯一无法解决的问题是我无法进行任何应用内购买,而这不是可以在计算机上完成的事情。关于如何解决的任何想法?


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尝试更改手机上的语言设置,然后再次将其更改回您的正常语言。

设置>常规>语言和地区> iPhone语言

我遇到了类似的问题,尝试了各种方法后,通过语言交换解决了该问题。

作为参考,针对此类问题的其他可能修复程序(按其烦人程度的大致顺序):

  • 杀死App Store:
    双击“主页”按钮,然后在App Store应用上向上滑动
  • 重新启动手机:
    按住主屏幕和电源按钮约5秒钟,直到手机重新启动并出现Apple徽标
  • 注销App Store,然后重新登录:
    设置> iTunes&App Store> AppleID,然后注销
  • 重置所有设置:
    设置>常规>重置>重置所有设置
    注:这将删除许多设置,但不会删除您的数据。

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查找您设备上最近发生的变化。我意识到我已经在Cydia中安装了DeDirect和IAPFree独立插件(在Cydia中有后者的更新)。我先删除了DeDirect,但没有解决问题。删除IAPFree内容后,所有内容恢复正常,AppStore下载又恢复了。现在,仅重新安装了IAPFree独立插件,并将等待下一次更新通过Appstore。通常,请始终考虑自上次工作以来发生了什么变化。反馈,请告知我们是否可以解决。谢谢


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如果您尝试从App Store下载免费项目,将有帮助。

设置> iTunes和App Store>密码设置>从“始终要求”变为“ 15分钟后需要”,然后将“需要密码”选择从打开切换为关闭。


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尝试更改手机上的语言设置,然后再次将其更改回您的正常语言。

设置>常规>语言和地区> iPhone语言我可以在iPhone5上使用IOS8.3


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如果您无法从App Store下载或更新应用程序,请尝试使用Touch ID而不是Apple密码。设置>触摸ID和密码,然后打开iTunes&App Store选项。干杯!

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