为什么iOS设置和iTunes报告存储使用情况不同?


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我的iTunes向我显示大约有7 GB的可用空间,而iOS设置向我显示只有大约80 MB的可用空间。如何自由空间和可用空间有什么不同?

iTunes设备设置报告的存储使用情况

附加说明:我试图汇总“ 管理存储”列表中所有已使用应用程序的大小;其总大小(约2925 MB)与iOS设置的“已大小”报告(11.7 GB)不匹配,但与iTunes的存储使用情况图表匹配。


您是否尝试过硬重置?(保持电源并通电,直到重新启动开始。)您是否删除了大量照片?具体是哪个iOS?
泰森2015年

@Tyson Nope,我什么都没做。
minhee

然后尝试进行硬重置,并告诉我们您拥有哪个特定的iOS(设置,常规,关于)。
泰森2015年

就像一般说法一样,iTunes是错误的。那里的存储指示器从未特别可靠,如果通过Wi-Fi(而不是通过USB)进行连接,则可靠性甚至更低。您可以通过查看iPhone上的“管理存储”(显示在发布的屏幕快照中)并累加显示的大小来确认这一点。
tubedogg

您是否尝试通过USB将iOS设备与iTunes同步(我是说按同步按钮)?您还可以尝试添加/删除歌曲,然后同步并查看是否可以解决巨大的差异。
nelson2tm 2015年

Answers:


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我重置了iPhone并恢复了备份数据。我所有已安装的应用程序和数据看似维护得很好,但是其存储使用方式发生了变化:大约释放了7 GB的新可用空间。 此外,iTunes和iOS设置都以相同的方式报告该事件。

我仍然不知道原因,但无论如何我的问题都解决了。


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我在iPhone 6 64 GB和iTunes中显示的数据之间有4 GB的差异。

我建议这是因为iOS操作系统本身。尽管手机可以计算出操作系统的确切尺寸,从而提供更准确的读数,但iTunes无法访问该数据,并假定您的手机仅具有那么多的空间。

这是您需要做的-

  1. 如果您越狱了,那么这些其他文件肯定会占用没有考虑的“隐藏”空间。考虑删除越狱。
  2. 如果您使用的是较旧的iOS版本,请升级。较新的版本(8.1.3和8.3)占用的空间更少。
  3. 由于无论如何您都已连接到iTunes,请尝试执行此操作-只需将1-2 GB的文件从计算机加载到手机(音乐/视频/随机doc文件)。这将迫使您的手机确认其实际空间。

当然,最后一个仅用于科学。


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我也遇到了同样的问题,iTunes和iPhone的可用空间之间存在3GB的差异。看完“管理存储”后,我意识到iTunes看不到通过Spotify之类的应用程序下载音乐进行离线收听所占用的空间,但您的iPhone却能看到。数字几乎完美匹配。

希望能有所帮助。


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我已经多次遇到这个问题。我的播客应用程序将显示它正在使用500MB的空间,但是没有保存的播客。与其他几个应用程序相同。我的手机上没有照片,也没有音乐。不过,我在手机上仅显示了600MB的可用空间。

完成几次硬重启后,计算机将重启并同步,解决问题的唯一方法是还原iphone。这给了我4GB的可用空间,并且似乎重置了我大多数应用程序差异(例如播客应用程序)上的内存分配。

我不知道是什么原因造成的,但这很令人沮丧。


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iOS应用程序可以将数据标记为“临时”,这意味着可以在必要时删除数据。例如,如果您下载了可以随时再次下载的播客,则播客应用可能会将其标记为“临时”。与Spotify等应用相同;如果删除下载的数据,您实际上并不会丢失任何东西。

我认为iTunes不会计算该数据,因为它对您可以复制到手机中的容量感兴趣(如果可以删除7GB,则可以将7GB复制到手机中),但是手机会报告已用空间,因为它实际使用的。

因此,不同之处在于那里的数据,但是iOS允许随时删除。


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经过一些研究,我得出的结论是差异是由

  • iTunes计算应用程序和数据所需的空间,从而从总容量中扣除免费存储空间
  • iPhone报告实际可用空间

不同之处在于,iPhone显然将额外的空间用于缓存目的,但是iTunes无法识别该空间(可能是故意的)。可以通过其他答案(备份/还原等)中提到的一项测量来重新获得空间,因为这些都会删除缓存数据。

但是,iPhone将开始建立新的缓存,因此这些解决方案不会持久。另外,如果释放缓存,然后使用释放的空间将更多应用和数据复制到设备,则iPhone最终将无法使用实际需要的缓存,可能会导致整体性能降低。

因此,除非绝对必要,否则我不建议您强迫iPhone释放缓存空间。


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通过备份手机,执行完全重置(“擦除所有内容和设置”)并还原备份,我可以释放大量空间。这缩小了差异,但并没有完全消除差异。


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我尝试了最后一个建议,它似乎只能暂时起作用。我个人而言,目前我的iPhone 5s(16GB)与iTunes中显示的可用内存有5GB的差异。今天,我去了Apple Store寻求技术帮助,他们无济于事。我希望新的操作系统在一周内发布后能够缓解这种情况。

我没有在手机上存储任何音乐,而是通过Apple Music进行流媒体播放。我注意到手机将开始下载我认为正在流式传输的歌曲,当我发现它们实际上占用了宝贵的内存时,必须定期将其删除。


欢迎问不同。请链接到特定答案-最新发布,最新投票,最新有效对答案进行排序。
bmike

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在这种情况下,操作系统的空间很小,您不能相信它可以准确运行。

我将删除iOS设备的文件和应用,直到获得1或2 GB的可用空间,然后关闭电源并再次检查。

如果释放空间后两个值相差很大,则通常等同于文件系统损坏,您将需要考虑备份电话并擦拭它。

到那时,您可以测试并查看存储是否可以按预期工作,然后重新设置存储或还原备份。


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我遇到了类似的问题,但我有点犹豫,尝试从备份中还原我的手机(该解决方案显然对大多数人有所帮助)。

相反,我最终使用了来自AppStore的“ Memory&Disk Scanner Pro”应用程序。它能够回收3 GB的可用空间(当然不会删除我的任何数据),只花了几分钟。

公平地说,它是一个付费应用程序(约1欧元),界面相当丑陋,但它的工作做得很好-所以我发现它物有所值。


对此进行了尝试,发现了28mb的垃圾文件,但iTunes和iOS之间的差异约为13gb,因此对我而言没有解决方案。
Motin
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