Adobe Creative Cloud的问题

我遇到了Adobe Creative Cloud的问题。这开始于大约3个月前。每当我尝试连接到CC时，我都会收到一条超时消息。我已经卸载了CC，我在新安装时所做的每一次尝试都给出了相同的答案：服务器已超时，我需要检查我的互联网连接或防火墙。错误代码207.我有一个硬连线的互联网连接，并检查了我的防火墙设置（据我所知，我添加了adobe.com和creativecloud.com的排除）。

有人能帮我一下吗？？？我的电脑规格如下所示。

iMac（27英寸，2013年末） 处理器：3.4 GHz Intel Core i5 内存：16 GB 1600 MHz DDR3 启动盘：Macintosh HD 图形：NVIDIA GeForce GTX 775M 2048 MB OS X Yosemite版本10.10.5 （另外，我有适用于Mac的Bitedefender Antivirus。我已经关闭了连续扫描......以防这是造成问题的原因。）

几个方面的建议：

1. 您正在为云服务付费，因此如果您无法快速解决此问题，您应该获得Adobe的付费支持。他们应该有一篇文章，准确解释需要为防火墙打开哪些端口。
2. 您可以禁用防火墙进行简短测试，以便根据问题排除/输出。

如果您想单独使用此功能，请启用防火墙中的日志记录并创建新的用户帐户。在新用户中打开CC Desktop应用程序，然后尝试使用您的Adobe ID登录。

这将测试系统设置和应用程序。如果您阻止了所需的端口，它将检查您的ID是否处于活动状态并获取防火墙数据。它还会将系统与主要用户设置分开，以便缩小原因。