电脑或iPhone故障

我的计算机可以识别我的iPhone 5，但不能识别我的iPhone 4，但iTunes都可以识别。

我已经尝试了所有收到的建议：重新启动计算机和iPhone 4，更改USB电缆，更改端口，但无济于事。

您的iPhone 4需要生成配对记录并信任计算机。

首先，完成每个步骤。不要跳过步骤并按顺序进行。

https://support.apple.com/en-us/HT204095

如果您尝试通过USB与iTunes同步手机时没有看到此消息，则可以删除所有配对记录，如下所示：

1. 备份iPhone 4（到云或计算机）
2. 擦除iPhone 4（设置->擦除所有内容和设置）
3. 将备份还原到iPhone 4
4. 通过USB将iPhone 4连接到计算机，并确保在出现iPhone提示时您信任。

如果上述方法不起作用，请恢复手机并重复上述第三步和其他步骤。