为了下载El Capitan，我单击了Appstore中突出显示的横幅中的“下载”按钮。“忙”轮开始在左上方旋转，我想给它一些时间。
过了一会儿（然后重新启动），我注意到并没有发生太多事情。当我在Appstore上查看El Capitan的详细信息页面时，下载按钮显示为灰色（说“已下载”），但在其左侧则显示“出现错误”。
现在，我不确定它是否已真正下载（重新启动无济于事），还是我必须再次执行该过程。不管怎样，我都因为灰色按钮而发呆（我什么也做不了）。有没有一种方法可以确定我的系统上是否确实下载了安装包（如果可以，我在哪里可以找到它？），或者这可能是Appstore本身的问题？我必须说我正在另一台Mac上毫无问题地下载软件包…