升级到El Capitan,睡眠后无法使用键盘和触控板


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我已经从优胜美地升级到El Capitan。这个版本足够稳定,但是当我让我的macbook pro 15英寸(2013)在晚上睡觉并在早上重新打开时,键盘和触控板将无法再使用...

这个问题以前从未发生过,我尝试重置PRAM和SMC,但没有任何效果。

我还尝试通过查看日志来解决问题,并发现了以下两行:

06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.354    IOUSBHIDDriver(AppleUSBTCKeyboard)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device
06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.379    IOUSBHIDDriver(AppleUSBMultitouchDriver)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device

因此,我发现内核未加载IOUSBHIDDriver模块,因此我搜索了如何手动加载它。

我做了:

kextstat | grep -i "IOUSBHID*" (which return nothing, normal the module is unloaded)
kextload -b com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver
kextstat | grep -i "IOUSBHID*"
   65    3 0xffffff7f817f0000 0xa000     0xa000     com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver (900.4.1) 7180DE6A-7FF9-35D5-A78A-8C417A4BD45E <39 33 5 4 3 1>

键盘和触控板仍然无法使用...

我再次检查该模块是否仍处于加载状态。

我一个人遇到这个问题吗?您是否有任何变通办法等待Apple的最终补丁?请不要告诉我重新安装。这不是真正的解决方案。

谢谢

编辑:今天我没问题。明天早上看


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启用文件库后,重新启动后无法键入密码并使用触控板。我关闭filevault后,一切正常。请帮忙。Macbook air 2013

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我有同样的问题。但是,我可以在诊断日志中看到我所做的所有“敲击”(即使键盘和触控板没有响应)。它们显示在消息域“ com.apple.MultitouchSupport.gesturestats”的“ MT Gesture Parser”下。我将禁用多点触控支持,看看是否可以解决问题。
约翰

今天,我的Macbook Pro再次因这个问题而陷入困境,但我注意到最近2天还可以...我想知道它是否与VMWare Fusion驱动程序有关。我解释说:在最后两天里,我已经关闭了我的虚拟机,然后再入睡,直到今天早晨,一切都还好,直到今天早晨,因为我忘了昨天晚上关闭虚拟机。个人使用VM(VirtualBox或VMWare吗?)..
eVoxmusic 2015年

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我确认今晚关闭VMWare,使我的键盘和触控板在今天早上工作。我想这是VMWare内核驱动程序的问题...今晚,我将尝试让它开始确认这一点。
eVoxmusic 2015年

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我有VMWare Fusion。当这种情况再次发生时,我会保持关注,并告诉您关闭Fusion是否可以解决问题。
约翰

Answers:


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好的,当我让VMWare Fusion运行时,我可以确认键盘和触控板在睡眠后是否卡住了。。。

为了解决此问题,我暂停了所有虚拟机,现在一切正常。

这可能与VMWare安装的内核模块有关,但是我找不到任何线索...


您正在使用哪个版本的VMWare Fusion?我也在使用VMWare Fusion,但尚未升级到8.(在7.1.2上),我想知道升级是否可以解决。
乔丹·帕克

我是在6.x和现在的8.0.1,它还是一样..
eVoxmusic

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笨蛋 据称,VMWare知道这一点,并正在开发一个修复程序-forums.apple.com/thread/7261273#29072453。希望如此
乔丹·帕克

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有什么消息吗?我有最新的VMWare Fusion 7,现在有这个问题。
约书亚·穆海姆

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我在OSX 10.11.4和Vmware Fusion 7.1.3中遇到了同样的问题
cjackson

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如果您不想重新安装,为什么不对干净的外部USB驱动器运行安装程序。触控板可以在那工作吗?引导至Recovery HD时,触控板是否可以工作?

这两件事将告诉您是否存在硬件问题(触控板无法在任何地方使用)或软件问题(触控板可以在新用户帐户中运行,而不是在您的特定用户帐户中)或系统问题(在Recovery HD中运行)但不在您当前的系统中。

根据问题所在,解决方案取决于。如果它是软件,则不需要硬件维修,并且软件维修根据经过的隔离步骤而有所不同。


键盘和触控板在重新启动后即可工作,这不是硬件问题。这是此升级的错误。重新安装从来都不是解决方案。
eVoxmusic 2015年

但是我将尝试通过重新安装最新版本而不用擦除当前版本来修复它。
eVoxmusic 2015年
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