什么会导致一体式Macbook上的（软件）键盘故障？

我有一台Macbook，键盘突然出现故障。

触控板可以工作，首先按电源按钮，但是按键盘上的其他任何键均无效。

另一方面。在启动过程中，我可以执行CMD-opt-PR来重置EPRAM（这没有效果），但确实显示出至少那些键在启动过程中有效。

这里可能会发生什么？

您能够启动进入恢复模式并在那里测试键盘吗？

要从恢复中启动计算机，请重新启动Mac并在启动时按住Command和R键。

如果可行，请考虑重新安装OS X或至少启动进入安全模式以禁用错误的扩展程序和插件。