Answers:
在取消@Mark的建议以联系Apple支持时,我发现了一种方法,可以按照此页面上的指示(一种如何获取订单编号)来获取收据。
基本上,在iTunes中,您单击用户名/电子邮件地址,然后登录。这将打开“帐户信息”窗口,您可以在“购买历史”部分下选择“查看全部”。这将带您到交易清单。
不幸的是,您不能直接打印出这些,但是可以抓取收据(Cmd + Shift + 3或Cmd + Shift + 4),然后打印出最终的图形。
有点骇人听闻,但它可以带您到那里。
如果您在最近90天内购买了商品,则可以按以下方式在线查看:
如果您访问https://reportaproblem.apple.com并使用Apple ID登录,则可以查看最近的购买,打印收据或通过电子邮件将其发送到地址。
但是,如果您购买的商品较旧,我发现了一种方法,您可以要求再次将购买的收据通过电子邮件发送给您,但您无法在浏览器中完成,它需要iOS设备或带有iTunes的Mac:
对于iOS设备(自iOS 11.4起的说明):
对于macOS:
注意:您只能重新发送实际具有价值并通过付款方式计费的购买的收据。
基于以下Apple支持文档中的说明:https : //support.apple.com/zh-cn/ht204088
我因购买了某件东西而遇到了这个问题,需要收据,但是Apple并没有发送过去使用的电子邮件(对于我不需要索赔的应用程序)。
为了获得收据,我通过其Web表格与Apple支持人员联系。请注意,这可能仅是英国表格。
要访问apple.com,请选择顶部栏上的支持。然后选择“ Mac App Store”和“联系支持>>帐户和帐单”。
您应该始终能够从App Store菜单中查看最新的购买历史记录。
商店->查看我的帐户...
登录并查看您的购买历史记录。我不知道如何再次发送电子邮件摘要或重复的收据。