我经常被各种人员要求修理或帮助他们使用他们的计算机（Windows XP，Windows 7，OSX Leopard，OSX Snow Leopard，OSX Lion）。什么是目前从我的Mac（OSX Lion）通过互联网远程访问另一台Mac或PC的桌面的最好的安全，免费（或便宜）和最简单的方法。
对于那个寻求帮助的人来说应该特别简单，因为他们通常不太懂电脑。除了启动应用程序或在设置中启用复选框之外，它应该只能启用它。如果我可以在旅途中从我的iPhone上进行远程访问，那将是非常好的。它也应该可以交换文件。