Spotlight搜索在iOS 9上不返回任何结果


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这个问题中提到的错误仍在继续:iOS 9上的Spotlight搜索未返回任何结果。

我试过了

  • 向自己发送电子邮件(是的,真的;这有时会起作用几分钟)
  • 切换Spotlight设置中的所有条目(永久执行)
  • 重新启动
  • 重新启动
  • 开启和关闭联系人(至少在iOS 8中建议在多个地方使用)
  • 仅在Spotlight搜索设置中重新启用联系人(据说适用于iOS8)
  • 以上所有可能的成对组合

这些都不能超过几分钟。大多数根本不工作。

基本上,对于实际使用,尤其是“现场”,这有效地使我的iPhone变砖了。

iOS 9可以解决此问题吗?


您是否尝试过恢复iPhone?因此,要通过iTunes在计算机上重新安装iOS?
克莱顿·琼斯

@ClaytonJones:是的,事实上我的情况要好得多:我恢复到装有新iOS的新手机。我相信其他人也曾尝试过,但没有成功。
orome

好的,这似乎可以解决很多“擦除所有内容和设置”无法解决的问题。
克莱顿·琼斯

@ClaytonJones:是的,我希望有一个比这个还小的解决方案。我现在面临的问题似乎非常接近“切换到Google生态系统”,我现在正坦诚地倾向于这一目标。
orome

您是否已通过getsupport.apple.com与Apple联系?
owlswipe 2016年

Answers:


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我试过了

  • 向自己发送电子邮件(是的,真的;这有时会起作用几分钟)

  • 开启和关闭联系人(至少在iOS 8中建议在多个地方使用)

这两项都是您为解决问题而进行的仅有的具体尝试(并且仅有两项似乎被认为是有效的)都涉及帐户。

对于您的问题为什么会发生(基于此连接),我的最佳猜测是,您的电子邮件帐户中的某些内容被弄乱了,从而为Spotlight提供了无法处理的信息格式,从而使它崩溃了。考虑到您的帐户是由帐户引起的,这是一件不常见的事情,出厂重置不会更改该设置,因为您可能会在重置后立即重新登录至少一个帐户。


您应该如何阻止此问题的发生?

  • 注销您的电子邮件帐户(在邮件设置中),然后从iPhone中删除所有联系人,电子邮件,日历事件和便笺。
  • 登出您的iCloud帐户,并从手机中删除与该帐户相关的任何信息(这可能需要恢复出厂设置,而无需从备份中还原,也无需登录到您的iCloud帐户)。
  • 关闭Siri(可以访问并可以控制您的帐户)。

一旦您从iPhone中删除了所有与电子邮件/帐户相关的数据,我怀疑您将不再会遇到此问题,Spotlight应该会再次开始工作。



其他论坛的其他提示:

确保您没有在“联系人”应用中隐藏联系人。

关闭所有显示在Spotlight中的内容,然后仅启用联系人。

在设置->常规->重置中重置网络设置


苹果公司的唯一官方建议

确保您所在的国家/地区支持Spotlight搜索,您的语言设置为其中一个国家/地区使用的语言,并且您的设备区域设置为其中一个国家/地区。


我还尝试过从Spotlight搜索中完全删除“邮件”,“联系人”和“日历”(然后重新启动,硬重置等);但无济于事。如果我的电子邮件帐户中的某些内容搞砸了,那该不该解决问题吗?
orome

@raxacoricofallapatorius除非Spotlight出现错误(即可能已经崩溃,因此它无法取消崩溃并删除邮件数据?),否则应该可以工作,所以我的建议是尝试完全删除每个帐户(包括iCloud帐户和您所有的Pages文档,新闻数据,iCloud注释等。以及电子邮件帐户,完整),然后重试。同时,您可以使用Cloudmagic之类的邮件应用程序。
owlswipe '16

@raxacoricofallapatorius那么,有帮助吗?
owlswipe's

明确地说,我正在“寻找来自可靠和/或官方来源的答案”。这就是赏金的目的。
orome

@raxacoricofallapatorius我添加了一些其他论坛的链接,我认为这些论坛可能会对您有所帮助,并提供您尚未尝试的想法。另外,我链接到Apple关于Spotlight不能正常运行的唯一页面,这只是受支持的国家/地区的列表。很抱歉,我无法真正从可靠的来源中获取信息,但我认为我已经提出了很多建议如果可以解决,肯定可以解决您的问题。只需尝试所有操作(尤其是我建议禁用帐户!),然后告诉我什么有效,什么无效。您绝对不必授予我赏金,因为我没有回答您想要的问题。
owlswipe

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我是这样解决的:转到联系人应用程序->组->禁用所有iCloud。

就我而言,这很有用,因为我的联系人已与Exchange联系人同步。


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我一天几次遇到这个问题。在修复之前,我必须双击主屏幕按钮才能调出最近使用的应用程序。然后我向上滑动最近的两个或三个。然后尝试在Spotlight中再次搜索。如果不起作用,请尝试再关闭几个。不确定这笔交易是什么,但始终对我有用


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我认为从9.3.2开始,有一个修复程序。

从9.x开始,我就拥有了这个功能,通常与运行Reeder.app相关,但并非总是如此。表现得像免费的RAM和计时错误。暂时退出后台应用程序已解决。

根据我自己的经验以及仅阅读9.3.2的内容,它对某些人进行了修复。其他人,例如我,需要9.3.2(或更高版本)以及完整的备份/擦除/还原周期。


我有9.3.3,它仍然存在。
orome

您是否进行了完整的备份/擦除/还原?我很清楚您也必须这样做。9.3.2或更高版本可能是必需的,但对于我们大多数人来说绝对不够。
John Faughnan '16
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