应用卡住等待更新，不会删除

我将iPhone 5c更新为iOS10。我现在有三个应用程序一直处于暗淡的“等待”状态，已将近24小时，当我按住并单击x删除它们时，它们不会被删除。

它们在App Store中显示为带有圆圈的加载圆圈。

我计算机上的iTunes库没有用于删除应用程序的“应用程序”部分，当我通过iTunes转到iPhone本身时，它没有显示我尝试作为手机选项加载的应用程序，仅显示了图标。

WhatsApp和Pokemon GO是两个处于等待状态的应用程序。是否有人解决方案不是出厂重置，还是我唯一希望解决此问题的方法？

我曾与苹果公司就同一问题进行过讨论。我有第4代iPad，当我更新到iOS 10时，应用程序将不会更新或删除。他们告诉我

• 尝试重新启动我的iPad
• 注销我的Apple ID并重新登录

但是由于您已经尝试过，所以没有用。您将需要恢复出厂设置。我最近恢复了出厂设置，即使没有备份，仍然从设备中保存了多少数据，这给我留下了深刻的印象。对不起，但这似乎是唯一的希望。

我将尝试同时按住电源按钮和主页键约10秒钟，以完全重启iPhone，直到看到黑屏上出现Apple Logo。

如果那不能解决问题，我也会：

1. 进入您的App Store应用
2. 滚动到屏幕的最底部
3. 点击您的Apple ID
4. 点击登出

退出后，请重新登录并查看是否有所不同。