如何在iOS 10上避免“邮件无法移动到邮箱垃圾箱”?


4

自升级到iOS 10以来,在某些电子邮件帐户(特别是msn.com帐户)中,我无法删除Apple Mail中的某些邮件。如果我向左滑动或打开邮件,然后单击“废纸篓”图标,则会收到错误消息

无法移动消息

邮件无法移动到邮箱垃圾箱。

这似乎只发生在已经通过其他客户端(例如,macOS上的Apple Mail)删除但仍然出现在iOS中的邮件中。无论我等待多长时间,这些消息都无法自己与iOS客户端正确同步,并且手动删除它们会产生上述错误。

我在网上找到的所有说明都是为了解决这个(显然是常见的)问题 请勿应用 到iOS 10或简单 没有效果 (重复相同的错误)。一旦发生此错误,删除邮件的唯一方法是禁用然后重新启用违规帐户,或者完全删除并重新添加帐户。然后该帐户更正与服务器同步,并显示已删除的消息已消失。但这只会在错误再次发生之前有效。

如何在iOS 10上避免“邮件无法移动到邮箱垃圾箱”?


1
如果你进入邮箱列表并下拉刷新会发生什么?从垃圾邮箱内部刷新怎么样?

@Phong:没什么(当然)。
orome

你为什么不尝试我的修复而不是立即投票呢?我有同样的问题,我写的东西修复了它。
Chad L

@ChadL:你的答案没有解决这个问题。
orome

Answers:


1

这就是我做的事情......

(编辑,因为以前的方式没有工作......一切都复活了)

进入设置>邮件>帐户> (帐户名称)>关闭“邮件”

强制退出邮件应用程序;强制退出设置应用。

重新打开邮件应用程序。它不应该显示该帐户的任何邮件。强制再次退出邮件应用程序。

然后重新打开设置,重新启用邮件。一切都重新同步。重新打开邮件应用程序。


1

问题是由iOS在基于IMAP的邮箱中命名IMAP前缀的方式引起的。它默认为/的前缀,但它应该是INBOX。如果您更改前缀,它将解决问题。

要更改前缀:

  1. 在您的iOS设备上进入设置
  2. 密码和密码帐号
  3. 单击邮箱名称
  4. 点击顶部显示帐户的电子邮件地址
  5. 单击底部的“高级”
  6. 点击它说IMAP路径前缀的位置
  7. 键入INBOX而不是/
  8. 完成!

有关如何修复IMAP“无法将邮件发送到垃圾箱”错误的说明


-1

当我遇到一封始终显示1封未读电子邮件的邮件故障时,我发现这是一种方法:

  1. 转到设置>邮件> (插入帐户名称)
  2. 将滑块转到“关”
  3. 重启设备
  4. 重新开启帐户

那应该解决你的问题:)


正如问题中所述,即使我“禁用然后重新启用违规帐户,或完全删除并重新添加帐户”,此修复程序仅暂时有效。
orome

我很难过。抱歉。您是否考虑过备份和重置设备?
CheezBiscuit

-1

这对我有一个Outlook帐户:

  1. 设置/邮件/帐户/ [选择帐户]
  2. 将“邮件天数同步”选项设置为“无限制”。

这可能适用于您,也可能不适合您,因为并非所有邮件帐户都具有“邮件天同步”选项。希望能帮助到你。


-1

之前的所有答案对我都不起作用。 我有gsuite /谷歌应用程序付费帐户,因为它提供推送邮件。 因此,没有一个imap答案非常有用。

帮助是什么 https://support.google.com/a/users/answer/138740?hl=en 并特别去 http://m.google.com/sync/settings 在您的iOS设备的浏览器中。

这会产生一个(未知的)移动同步设置菜单,它很好地隐藏起来。 勾选第二个复选框启用“将电子邮件另存为垃圾箱”以启用此设备。 点击保存。

对使用此电子邮件帐户的设备执行此操作。

要清除本地邮件缓存,请转到设置/ mail / your gsuite帐户。 删除帐户。 完成后,重启iOS设备。 重启后,转到设置/邮件/添加帐户。 选择EXCHANGE添加gsuite / google apps帐户(请参阅上面的帮助页面)。 将m.google.com添加为服务器。 用户是您的完整电子邮件地址。 检查您的电子邮件/日历/联系人/备注首选设置。

一切都应该没问题。


-1

当我遇到一封始终显示1封未读电子邮件的邮件故障时,我发现这是一种方法:

转到设置>邮件> (插入帐户名称) 将滑块转到“关” 重启设备 重新开启帐户 那应该解决你的问题:)

绝对有效


这正是OP所描述的方法。
orome

-2

警告:如果在iPhone设置中配置了电子邮件帐户POP(可能的数据丢失),请不要使用这些步骤。

我今天早上有同样的问题,因为我的电子邮件帐户(Outlook)有使用IMAP设置设置了问题,我能够使用以下步骤解决问题:

  1. 确保您运行的是最新版本的iOS;转到iPhone>设置>一般>用于检查更新的软件更新。
  2. 转到iPhone>设置>邮件>帐户>选择受影响的帐户>删除帐户;这将从您的设备中完全删除该帐户。
  3. 强制您的设备重新启动; iPhone 7用户按住电源+音量调低按钮直到看到Apple徽标,所有其他iPhone型号都可以通过按住电源+主页按钮直到出现Apple徽标来执行强制重启。
  4. iPhone重新启动后,在iPhone中重新添加帐户>设置>邮件>新增帐户。

在我尝试了以下步骤后,上述步骤帮助我解决了这个问题:

  1. 重启iPhone。
  2. 更改了iPhone中的“邮件天数与同步”设置。
  3. 设置和重新激活的邮件帐户中已停用的邮件帐户。

这是尝试并且没有持久影响,如OP中所述:“一旦发生此错误就删除邮件的唯一方法是禁用然后重新启用违规帐户,或者完全删除并重新添加帐户......但这只会在错误再次发生之前有效。“
orome

我没有看到OP描述他们确保他们在最新版本的iOS(目前是10.3.1)上的位置。
Walt
By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.