iMac无法启动任何磁盘 - 继续重启


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我正在尝试修复一个无法启动任何磁盘的iMac。

“详细启动”选项已启用,并且会记录几行,但随后会停止。几秒钟后,计算机再次通过启动响铃重新启动。

重新启动发生得如此之快,我无法全部阅读,但抓取了显示器的照片:

在此输入图像描述

我重置了SMC和PRAM。按住Shift键进入安全模式,或按住Cmd-R进行恢复模式也可以做同样的事情。

如果我按住Option键,我可以进入启动管理器屏幕,显示“Macintosh HD”以及可启动USB(El Capitan安装程序)磁盘。无论我选择从哪个磁盘启动,都会发生同样的事情。

如果我按住D进行硬件诊断模式,它会运行大约2分钟并报告“未找到问题”。从那里,它尝试启动进入恢复模式,但同样的故障发生。

我尝试了一切吗?


详细消息表明正在发生的事情称为内核恐慌。这是Mac相当于Windows中的蓝屏死机。这可能是硬件问题。
Wowfunhappy 2016年

您是否尝试从另一台以目标磁盘模式启动的Mac启动?
Monomeeth

@Monomeeth我没有尝试过,但它不会像从一个已知的好USB磁盘启动一样,我尝试过吗? - 失败的iMac本身将以目标磁盘模式启动,但是通过其Thunderbolt端口,我没有电缆或其他带有Thunderbolt端口的Mac便于连接。即便如此,这只会让我看看它的内部磁盘,这似乎不是问题,因为尝试启动外部USB磁盘时会发生同样的错误。 - 幸运的是,它仍然在Apple Care下,所以我今天要尝试把它带到Apple Store。
ElmerCat 2016年

不一定排除故障是一个消除过程,因此从目标磁盘模式中的另一台Mac启动有助于消除可能性(即帮助缩小问题范围)。但是,如果你仍然在Apple Care下,我肯定会走这条路 - 让他们为你缩小范围!希望一切顺利。
Monomeeth

Answers:


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绝对是一个硬件问题 - 系统板或视频卡。

我今天把iMac带到了Apple Store。它实际上通过了他们所有的店内硬件测试,但技术人员仍然无法启动并同意这是一个硬件问题。他之前从未见过这样的问题,并且说它甚至没有标准的Apple维修代码。

幸运的是,它仍然由Apple Care覆盖,他们将免费修复它们 - 他们说需要大约五天才能获得零件并进行维修。

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