除非Thunderbolt - >以太网加密狗插入,否则2013年初MBP Retina 15将无法启动


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我的2013年初Macbook Pro Retina 15“几天前开始冻结。获得它(某种程度)工作的唯一方法是按下电源按钮并强制重启。

经过几天的调查,我发现如果我将Thunderbolt连接到以太网加密狗插入计算机(即使没有连接以太网电缆!),它将启动并正常运行。

我试图重置SMC和NVRAM,以及将MiniDP - > DP适配器和USB3.0以太网适配器插入我的计算机并启动。这些步骤都没有奏效。

我也重新安装了系统(尝试Sierra,Mountain Lion和El Capitan),但这些都没有解决问题。

有人可以告诉我接下来该做什么吗?我有点绝望。非常感谢!


如果您能够启动进入macOS Recovery(也就是恢复分区),请告诉我们:(1)关闭Mac。(2)加电。(3)立即将CMD + R保持在一起。
2017年

@ oa-不是没有加密狗。我可以启动互联网恢复。
Steven X. Han

什么是婴儿车重置或SMC重置?
朱尔斯2017年

@Jules做到了。没有区别
史蒂芬X.韩

你能以安全模式启动吗?也许尝试删除使用加密狗的系统首选项中的网络接口
Jules

Answers:


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[这个答案在删除这句话之前不是最终答案]

故障排除是一个消除过程,通常需要耐心。这意味着逐个尝试,直到你找到问题的根源。

接下来我要尝试的两件事是运行Apple诊断测试并启动到安全模式。见下文。

1.运行Apple Diagnostics

请按照以下步骤运行Apple Diagnostics:

  1. 完全关闭你的MBP
  2. 断开Thunderbolt>以太网加密狗
  3. 重新启动MBP
  4. 立即D按键并保持按下,直到出现“诊断”屏幕
  5. 等待诊断程序完成(通常只需几分钟)
  6. 完成后,屏幕上会出现以下两种情况之一:
    • a 没有找到问题的消息
    • 发现的任何错误的简要说明以及进一步的说明
  7. 如果诊断测试确实发现错误,请记下它们是什么

注意:如果D在步骤3中按住键不起作用,请在步骤1重新开始,然后在步骤3中按住两个OptionD键。这将尝试从互联网上运行诊断程序,因此您需要有更多时间来完成它。如果仍然无效,请连接Thunderbolt>以太网加密狗并再次尝试执行上述步骤(但跳过步骤2)。

无论如何,请记下发生的事情。

2.启动到安全模式

按照步骤启动MBP进入安全模式:

  1. 完全关闭你的MBP
  2. 断开Thunderbolt>以太网加密狗
  3. 重新启动MBP
  4. 立即按下Shift键并保持按下状态
  5. Shift当您看到登录窗口时放开密钥(注意:如果您启用了FileVault,则可能需要登录两次)。
  6. 记下会发生什么(即你是否可以启动你的MBP)
  7. 要退出安全模式,请正常重启Mac

一旦你运行了诊断并测试了启动进入安全模式,请告诉我你是怎么去的,我们将从那里开始。


Apple Diagnostics在不报告任何问题的情况下运行。无论是快速模式还是扩展模式。安全模式也没有加密狗挂起。详细启动看到了很多未签名的kext。不确定这是否相关。但电脑仍然
史蒂芬X.韩

但是,在显示未签名的kexts时,计算机仍然插入加密狗。所以我不认为他们会成为问题。
Steven X. Han

您是否可以访问另一个可以启动MBP的启动盘(或Mac)?或者更好的是,您可以启动另一个安装的操作系统(例如Bootcamp Windows安装)?此外,您是否在加密狗连接或断开连接(或两者)的情况下运行诊断程序?
Monomeeth

连接和断开连接诊断程序都没有问题。正如我们所说,我正在通过USB棒将Ubuntu安装到它上面,加密狗断开连接,到目前为止没有任何问题。
Steven X. Han

Ubuntu运行正常。
Steven X. Han
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