无法下载WhatsApp


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我一直在努力重新下载WhatsApp并且每次都说“无法下载”。我不确定这是否是一个空间问题,我认为它会告诉我我没有足够的可用存储空间。我正在使用带有iOS 10.2.1的iPhone 5c。


您是否能够下载其他应用程序或升级现有应用程序,还是仅仅是WhatsApp?
fsb 2017年

我只是尝试更新另一个应用程序,这也不起作用
Briana 2017年

尝试重新启动手机,按住电源和主屏幕按钮约10秒钟,或直到看到苹果徽标。然后再试一次。
42 2017年

我试图重新启动它并没有改变任何东西。我认为它可能是一个存储问题。也许如果我释放一些空间它可能会起作用?
Briana 2017年

去吧Settings -> General -> Storage & iCloud Usage。你会看到你剩下多少自由空间。
fsb 2017年

Answers:


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1)如果下载已经开始,然后弹出警报:由于缺少网络连接,我遇到了这种情况。有时你连接到WiFi,但实际上没有连接(例如你连接到公共WiFi并且需要确认)。

转到Safari,在Google.com中输入并查看Google是否在浏览器中加载。如果没有,请找到可靠的网络连接,然后再次尝试下载。

2)如果在按下GET按钮后在AppStore上弹出警报,甚至无法启动下载:您的iPhone可能没有足够的空间。转到“设置”并检查存储空间。删除您不需要的应用,照片和播客。


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用户需要从手机中删除一些未使用的数据,以允许App Store下载新的应用更新。

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