插入外部监视器“注销”（崩溃？）用户会话

插入第二台外部显示器时，macOS Sierra会“注销”（崩溃？）用户会话。我看到登录窗口。没有错误讯息。

这不仅是“显示登录窗口”，因为所有应用程序在登录后都会重新加载（这需要很长的时间，这降低了我的工作效率）。

macOS Sierra 10.12.3（16D32）。

DisplayPort外接显示器。

MacBook Pro Retina 2013年底，13英寸。

我不记得在El Capitan发生过这种情况。我昨天升级到塞拉利昂。

没有错误消息，例如“未正常关闭”，因此，我相信这与“ 安装El Capitan之后，我会经常注销（不是关于Sierra）” 的重复。

我在控制台日志中看不到任何有趣的内容（尽管也许有人可以指出我的位置）。

是什么原因造成的？如何防止这种情况发生？

我可以做什么诊断？

编辑：其他一些注意事项：

我对SwitchResX习惯于自定义显示模式（外部显示器上的HiDPI）。如以下内容所述：2560x1440显示器的1280x720 HiDPI分辨率
没有其他问题那样的图形损坏

编辑2：主监视器是：LG 27UD88-W监视器27“ UHD 4K USB-C USB 3.0，通过DisplayPort连接

编辑3：当我拔下显示器的电源（或在其自己的菜单中切换显示器以使用另一根输入电缆）时，也会发生此问题

编辑4：也发布在Apple支持上：https : //discussions.apple.com/message/31686056

编辑5：还卸载了SwitchResX（通过其菜单）。问题仍然发生！

— 卡罗尔·德普卡
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拜托，有人吗？很多时候，当我拔下外接显示器的电源时，整个会话都会崩溃。这正在扼杀我的生产力。

— KarolDepka '17

在安全模式下尝试。我喜欢从最低限度开始进行诊断。如果问题消失，则很可能是macOS（第三方）不包含的内容。如果发生在安全模式下，则说明操作系统本身存在问题。如果是这种情况，请尝试通过全新安装安装启动程序（外部驱动器就足够了，因为这是出于诊断目的。）

— Allan

您是否曾经解决过此问题？我有完全相同的问题。我有两台外接显示器（均为LG-一台24英寸1080p和一台27英寸4K），一旦断开它们，我就会注销。我通常将它们断开连接-真烦人！

— 基思姆

只是弹出来说我也有两个显示器的问题。一种是Apple Thunderbolt显示器，另一种是通过目标显示模式在2011年中期推出的iMac。连接任何一个都可能导致WindowServer崩溃。有一些短暂的图形失真，显示变黑，然后出现登录屏幕。我还没有找到任何解决方法，更不用说完整的解决方案了。我也已经向Apple提交了错误报告。但是，他们从未回复过我之前提交的任何内容，因此，我所能做的就是希望有能够解决该问题的更新。抱歉，这不是答案，但这是我在此处的第一篇文章

— Doug C. Hardester

我已经有相同的问题很长时间了。有时在插入两个外接显示器（Dell U2711和LG L1930SQ）时也会任意注销。我也正在运行SwitchResX，因此Dell的分辨率不会模糊。使用Apple支持逐步了解了许多选项。没运气。我希望升级到OS X Mojave可以解决该问题，但是没有。

— 瑞克·格拉德温

如果问题是在更新后发生的，则可能是潜在的软件问题。我了解您在注释中尝试了很多故障排除方法，但在下面列出了我将遵循的步骤。

在继续进行故障排除之前，请确保先备份所有文件：https : //support.apple.com/zh-cn/HT201250
请遵循Apple提供的有关使用外部显示器的视频问题的支持文章：https : //support.apple.com/zh-cn/HT201177
如@Stefan建议，尝试重置SMC。关闭机器。按内置键盘左侧的Shift-Control-Option，然后同时按电源按钮。按住这些键和电源按钮10秒钟。释放钥匙。开机。SMC：https：//support.apple.com/zh-CN/HT201295
尝试重置NVRAM：关闭Mac，然后将其打开，然后立即同时按住以下四个键：Option，Command，P和R。您可以在大约20秒后释放键，在此期间Mac可能会重启。在播放启动声音的Mac计算机上，您可以在第二次启动声音后释放键。NVRAM：https：//support.apple.com/en-us/HT204063
尝试按照@Allan的建议以安全模式启动，看看是否可以重现该问题。重新启动机器并按住Shift键，直到看到登录屏幕。安全模式：https：//support.apple.com/zh-CN/HT201262
在本地设备上运行诊断程序，并检查潜在的硬件问题。重新启动机器并按住“ D”键，直到提示运行诊断程序为止。即使您的计算机通过了诊断，您仍然可能遇到硬件问题。 请注意，如果您安排约会，Apple Store Genius Bar可以在您的计算机上运行更深入的测试。诊断模式：https：//support.apple.com/zh-cn/HT202731
如果通过了硬件诊断，则可以使用恢复模式重新安装操作系统或擦除计算机，然后进行全新安装。在恢复模式下，如果您选择重新安装macOS，它将在系统上保留文件。您还可以通过在安装macOS之前重新格式化存储驱动器的格式从macOS执行全新安装。恢复模式：https : //support.apple.com/zh-cn/HT204904
您可以尝试更新到最新的macOS。我在使用显示端口和外部显示器时遇到了问题，更新为High Sierra可以为我解决该问题。在Mac上更新软件：https : //support.apple.com/zh-cn/HT201541

归根结底，您遇到的问题与软件或硬件有关。通过执行全新安装，我们消除了任何潜在的软件问题，而没有考虑不良的显示驱动程序代码（通常在运行系统更新或升级macOS时会更新这些驱动程序）。如果问题继续发生，则您的MacBook Pro，显示器或电缆可能存在某种硬件问题。

— 达古纳
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