问题

在我的公寓中，将Mac与AirPods配合使用时，音频断断续续，颤抖且不可靠。聆听音乐时，经常会有一些小的“流行音乐”。在iPhone上使用AirPods时，此问题不存在。

您现在正在阅读的Apple Stack Exchange问​​题实际上是对我之前在此处发布并解决的同一主题的问题的更新。在macOS Sierra 10.12.4上，我遇到了同样的问题。我们发现罪魁祸首是在特定的macOS版本中引入的错误，问题在10.12.5中消失了。

我现在在10.12.6上，有一个完全相同的问题。但是我不确定这次操作系统是否有故障。

原因是我最近通过一张无关的Apple支持票证将AirPods换成了新的AirPods。新的是通过邮件到达的，我被指示将它们与我的原件配对。

一对新的AirPods似乎更容易跳过，卡住和失去连接。我最初的AirPods并没有出现此问题，我也将其与10.12.6一起使用时没有问题（至少是我所认识的）。

可能的解释

我想我已经找到了导致跳过的原因（尽管不是根本原因），并且似乎是我的iPhone蓝牙及其环境发出的信号。每当发生这种情况时，Mac←→AirPod连接上就会出现故障/爆裂声。当我在iPhone上禁用蓝牙时，问题就消失了。

除了交换AirPods外，我在环境中没有任何更改。背景中没有微波等。

我非常有信心，原因是来自iPhone的蓝牙交互。我只是不确定如何进行操作，因为奇怪的是，问题就在我更换新的AirPods时才开始出现。

一些可能的根本原因是：

• 新的AirPods实际上是有缺陷的，或者来自一批不如蓝牙那么“好”的产品。
• macOS 10.12.6引入了一个与macOS 10.12.4中的错误类似的错误，但是直到很晚我才意识到这一点（不太可能是IMO，因为我知道我对音频质量有多敏感）。
• 新AirPod芽与原始保护套配对的配对过程并不完全正确，并且某处存在固件或软件问题。

我尝试过的

• 根据这些说明对AirPods进行“硬重置” ；
• 作为AirPod“硬重置”的一部分，在“忘记此设备”（AirPods）之后重置iPhone网络设置。
• 根据这些说明重置Mac蓝牙模块。

我仅用一个简单的技巧就解决了音频不稳定的问题。（这可能不适用于每个人，但我通过这种方式解决了）

简短答案

如果您的硬件使用Bluetooth 4.0而不是4.2或更高版本，则该解决方案很可能对您有效。

打开System Preferences> Sound>Input

sound input从更改Airpods为Internal Microphone

长答案（+可能的解释）

（这只是根据我的观察得出的假设）

首先，为了弄清楚我的症状，我使用的是配备蓝牙4.0硬件的15英寸MacBook Pro（2013年末）。断断续续的音频问题仅在我的MacBook Pro中发生，而在我的其他Apple设备（如iPhone 7 Plus（其具有Bluetooth 4.2）或iPad Pro（也具有Bluetooth 4.2））中没有发生。

基于这些观察，我的假设是蓝牙4.0设备的带宽太低，无法同时处理高质量的输入/输出（麦克风和扬声器）。但是，如果仅更改内部麦克风的音频输入，则蓝牙连接仅提供声音输出，因此我认为它可以处理更高质量的音频。另一方面，如果我在Bluetooth 4.0设备上同时使用麦克风和扬声器，则我认为连接会降低并牺牲音频输出带宽，以便为传递音频输入腾出空间。

实际上，根据某些消息来源，蓝牙4.2的速度提高了250％，容量提高了10倍

参考：

1. https://www.quora.com/What-are-the-main-differences-between-Bluetooth-4-0-4-1-and-4-2-in-the-Layers-Baseband-LMP-L2CAP-应用层
2. https://www.semiconductorstore.com/blog/2015/BLE-4-2-vs-BLE-4-1/1548/

这似乎是macOS Sierra 10.12.4中引入的新音频驱动程序错误。根据AppleInsider：

根据苹果支持论坛上的多个投诉线索以及社交媒体的报道，周一的macOS 10.12.4更新导致一些USB头戴式耳机用户的音频卡顿。

该故障似乎与单个Mac型号或耳机品牌无关，并且许多故障排除方法（如重置硬件或更改USB端口）似乎不起作用。报告此问题的人已经注意到，通过全新重新安装macOS 10.12.4并不能解决问题，并且只有在恢复到10.12.3或更早的操作系统之后，该问题才消失。

您可能必须还原到10.12.3，或者等待Apple部署修补程序。

如果其他所有方法均失败，则可以重置macOS蓝牙设备列表和蓝牙控制器。但是，这将重置所有已连接的蓝牙设备，包括键盘和鼠标。

换句话说，这将删除所有现有的蓝牙设备配对信息，因此需要重新连接。

开始之前，您需要在菜单栏中显示蓝牙图标。如果不存在，请打开“系统偏好设置”>“蓝牙”，然后启用“ 在菜单栏中显示蓝牙 ”选项。

重置macOS蓝牙设备列表和蓝牙控制器

跟着这些步骤：

1. 按住Shift和Option键，同时单击菜单栏中的Bluetooth图标。显示菜单后，松开按键。
2. 从“蓝牙”菜单中，选择“调试”>“删除所有设备”
3. 再次按住Shift和Option键，同时单击菜单栏中的Bluetooth图标。
4. 从“蓝牙”菜单中，选择“调试”>“重置蓝牙模块”
5. 重新启动Mac
6. 再次设置您的蓝牙设备

让我们知道这是否有帮助。

我有同样的问题。对我来说，是苹果无线键盘和Logitech MX主鼠标。基本上任何蓝牙。一旦使用加密狗和键盘通过充电电缆连接了鼠标，Apple AirPods 2就可以正常工作了。这很烦人，因为我无法将任何东西连接到笔记本电脑，而不会听到这种烦人的声音。