我们的其中一台Mac仍在Mac OS X 10.6.8上,并且在该特定Mac上,每隔一段时间,都没有Apple图标。发生这种情况时,也没有Apple菜单。我的意思是单击Apple图标应在的位置不会产生任何结果-根本没有菜单选项。
可悲的是,这种行为是无法预测的。它可以在启动后立即发生,也可以在大量使用几天后发生。我们还没有发现任何模式。:(
我们已经尝试从安全模式开始重置NVRAM和SMC,退出Finder,验证/修复权限,以及扫描病毒。
这些步骤都不能解决此问题。我不记得在安全模式下看到Apple菜单会消失,但是由于此问题不是一成不变的,可能只是Mac在安全模式下使用了足够长的时间才发生。
我的问题:
- 有人在任何地方见过此行为吗?
- 除了必须进行完整的全新安装以外,还有其他建议吗?
请尝试创建其他用户帐户,然后检查Apple菜单是否可见。
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oa-
我想我以前看过这个,但是天哪,很久以前,也许是在PowerPC时代。如果是这样,甚至可能是Mac OS X之前的版本。我的第一个想法与@oa相同,即创建另一个用户帐户。我将执行此操作并进行2个测试:(1)登录两个用户帐户,然后正常使用您的第一个帐户(第二个帐户已登录)。然后,下次发生时,请切换到新的用户帐户以查看问题是否仍然存在。(2)仅登录第一个用户帐户,然后在下一次发生时,也登录新的用户帐户以查看问题是否已复制。
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Monomeeth
谢谢您的帮助。Mac已经有5个用户帐户,我们肯定在至少两个用户帐户中注意到了它。您认为我还是应该重新创建一个新文件吗?还是现在没有必要?
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mada.eve17年
@ oa-请参阅上面的评论。
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mada.eve
@Monomeeth请参阅上面的评论。
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mada.eve