菜单栏中没有Apple图标/菜单


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我们的其中一台Mac仍在Mac OS X 10.6.8上,并且在该特定Mac上,每隔一段时间,都没有Apple图标。发生这种情况时,也没有Apple菜单。我的意思是单击Apple图标应在的位置不会产生任何结果-根本没有菜单选项。

可悲的是,这种行为是无法预测的。它可以在启动后立即发生,也可以在大量使用几天后发生。我们还没有发现任何模式。:(

我们已经尝试从安全模式开始重置NVRAM和SMC,退出Finder,验证/修复权限,以及扫描病毒。

这些步骤都不能解决此问题。我不记得在安全模式下看到Apple菜单会消失,但是由于此问题不是一成不变的,可能只是Mac在安全模式下使用了足够长的时间才发生。

我的问题:

  • 有人在任何地方见过此行为吗?
  • 除了必须进行完整的全新安装以外,还有其他建议吗?

请尝试创建其他用户帐户,然后检查Apple菜单是否可见。
oa-

我以前看过这个,但是天哪,很久以前,也许是在PowerPC时代。如果是这样,甚至可能是Mac OS X之前的版本。我的第一个想法与@oa相同,即创建另一个用户帐户。我将执行此操作并进行2个测试:(1)登录两个用户帐户,然后正常使用您的第一个帐户(第二个帐户已登录)。然后,下次发生时,请切换到新的用户帐户以查看问题是否仍然存在。(2)仅登录第一个用户帐户,然后在下一次发生时,也登录新的用户帐户以查看问题是否已复制。
Monomeeth

谢谢您的帮助。Mac已经有5个用户帐户,我们肯定在至少两个用户帐户中注意到了它。您认为我还是应该重新创建一个新文件吗?还是现在没有必要?
mada.eve17年

@ oa-请参阅上面的评论。
mada.eve

@Monomeeth请参阅上面的评论。
mada.eve

Answers:


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您的问题位于内部WindowServerFinder过程中。

该问题可能来自3个不同的来源:

  1. 内存损坏(但这会影响其他程序)
  2. 应用程序损坏,这可能来自:
    1. 旧磁盘在加热时导致其中一个文件出错
    2. 这些文件之一中的损坏在大量使用内部结构时显示出来。

为了确定磁盘上的潜在错误(案例2.1),我建议您多次运行 Disk Utility在Mode(模式)下Verify Disk,以使其发热直至正确状态最终改变。

为了在看到此错误时确定哪个程序正在运行(情况2.2),建议您运行Activity Monitor并尝试杀死每个程序(使用按钮),以验证这两个程序中的哪个是罪魁祸首。一旦确定了它,就必须用正确的备份替换它。如果您没有,则重新安装系统会更容易。

但是,请勿在未首先检查问题根源的情况下将其作为自动措施执行。

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