无法在iTunes中激活iPhone


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我已经恢复了iPhone 3G(在美国境外购买),并试图通过iTunes(在美国使用ATT sim卡)激活它。iPhone告诉我连接到iTunes,并带有用于紧急呼叫的解锁功能。

当我连接到iTunes时,我得到的只是一个纯白色的窗口,其中带有iPhone字样(无法显示图像;我是新用户)。

我已经尝试过使用iPhone激活的SIM卡,而没有尝试过,并且也尝试完全不使用SIM卡进行激活(iTunes告诉我放入SIM卡)。

Answers:


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我建议进入完全恢复模式。说明在这里:iPhone和iPod touch:无法更新或还原。总结:

  1. 断开USB电缆与iPhone或iPod touch的连接,但将电缆的另一端连接到计算机的USB端口。

  2. 关闭设备:按住“睡眠/唤醒”按钮几秒钟,直到出现红色滑块,然后再滑动滑块。等待iPhone或iPod touch关闭。

    • 如果无法使用滑块关闭设备,请同时按住“睡眠/唤醒”和“主页”按钮。设备关闭时,松开“睡眠/唤醒”和“主页”按钮。
  3. 按住“主页”按钮的同时,将USB电缆重新连接到iPhone。将USB电缆重新连接到iPhone时,设备应开机。注意:如果您看到下图所示的屏幕,请让设备充电至少十分钟以确保电池充满电,然后再次从步骤2开始。

    扁平电池

  4. 继续按住“主页”按钮,直到看到“连接到iTunes”屏幕。当出现此屏幕时,您可以释放“主页”按钮:

    连接到iTunes

  5. 如有必要,请打开iTunes。您应该看到以下“恢复模式”警报:

    恢复模式

  6. 使用iTunes还原设备。


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如果iTunes /电话说没有SIM卡,则SIM卡或电话可能有问题。这些是我建议帮助解决问题的一些步骤:

  1. 首先,您应该尝试通过卸下托盘来重新安装SIM卡,确保卡正确放置并重新插入。
  2. 其次,我会从移动网络中请求新的SIM卡,或者使用您知道可以正常使用的SIM卡。
  3. 第三,我将手机带到Apple商店进行维修/更换(尽管这不太可能是免费的)。

值得提出一个问题:您的手机是否确实为ATT网络解锁?

我还要指出,我不确定美国iPhone与在美国以外购买的iPhone是否有任何区别。

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