MacBook Pro崩溃恢复

我的MacBook Pro 2015（i7,16 GB RAM）有问题。当我打开会话或进入恢复模式时，它会崩溃。我做了SMC和NPRAM重置但没有改进。

从互联网下载恢复并加载进度条停止在1/10后，Apple的互联网恢复也无法正常工作。

你有没有想法？内存问题？我从来没打开它。

故障排除是一个消除过程，需要一些耐心。

我要做的第一件事是尝试运行Apple Diagnostics来测试你的硬件。

运行Apple Diagnostics

请按照以下步骤运行Apple Diagnostics：

1. 完全关闭你的Mac

2. 确保没有连接外部硬件（例如键盘，鼠标，显示器，打印机，便携式硬盘驱动器等）

3. 重启你的Mac

4. 立即D按键并保持按下，直到出现“诊断”屏幕
5. 等待诊断程序完成（通常只需几分钟）
6. 完成后，屏幕上会出现以下两种情况之一：
   • a 没有找到问题的消息
   • 发现的任何错误的简要说明以及进一步的说明
7. 如果诊断测试确实发现错误，请记下它们是什么

注意：如果D在步骤3中按住键不起作用，请在步骤1重新开始，然后在步骤4中按住两个OptionD键。这将尝试从互联网上运行诊断程序，因此您需要有更多时间来完成它。

无论如何，记下发生的事情，让我知道你是怎么去的。然后我们可以继续进一步排除故障。