我的MacBook无法启动。我在网上做了一些研究，我意识到这是一个常见的错误。似乎有时操作系统以空白屏幕开始。 我尝试了各种故障排除 但它仍然无效。
我的最终解决方案是使用恢复模式重新安装操作系统（启动并按下 命令 [R 但遗憾的是，这也不起作用。
当我尝试通过恢复模式重新安装操作系统时，我收到一条错误消息，即尽管已输入我的正常登录密码，但我的磁盘仍通过FileVault加密进行加密。
我也试图下载macOS Sierra的dmg文件，但似乎Apple只允许使用另一台Mac计算机下载该文件。这对我来说是不可能的，因为我无法访问另一台Mac。
此时，我不知道该怎么办。有人可以给我任何建议：
- 没有空白屏幕正常重启
- 重新安装操作系统
谢谢你的建议。我尝试了Internet恢复，但我的计算机安装仍然停留在Filevault转换上。它说它已暂停，我不知道如何通过这个阶段
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Dillion Ecmark
您必须输入您的FileVault密码，该密码可能与您的登录密码不同。如果您不知道，则需要擦除磁盘并从头开始。
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Allan
我如何擦除整个磁盘呢？我不记得密码了
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Dillion Ecmark
顺便说一句，FileVault密码和我的icloud密码的密码是一样的吗？
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Dillion Ecmark
Command-Option-R要么Shift-Command-Option-R这将重新安装Mac附带的操作系统。有关更多详情，请参阅 support.apple.com/en-us/ht201314