macOS Sierra未出现在Mac App Store中的“已购买”列表中


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通常,当用户通过Mac App Store下载和/或升级到新版本或macOS(以前是Mac OS X)时,该版本的安装程序会出现在 购买 App Store应用程序的选项卡。

下面是一个如何显示的示例(我添加了箭头以突出显示macOS安装):

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但是,用户报告说他们没有在购买的商品列表中看到macOS Sierra安装程序。注销并返回App Store无法解决此问题。

问题

  1. 用户如何将之前下载的macOS Sierra安装程序显示在列表中?

  2. 用户如何确保在发布较新版本的macOS时可以使用macOS Sierra(或更高版本的macOS)?

Answers:


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与过去的操作系统版本相反,在版本N启动后很快就会删除N-1安装程序 ,Apple有一篇文章,其中包含商店的链接以及获取和安装macOS Sierra的详细要求(即使在High Sierra出局后)。

我会用的 帮助文章HT20802 如果Mac App Store失败,请检查更新的链接。一旦你安装Sierra,我就会为你的个人救援套件制作一个可启动的USB驱动器 - 特别是如果 macOS恢复 不适用于您的硬件或典型网络情况。


+1我将成为第一个提出你答案的人! :)很顺便找到。对于那些认为Apple不听取反馈意见的人来说真是太棒了!
Monomeeth

哦,我最初问过这个问题 - 这意味着我也可以接受你的回答!大声笑
Monomeeth

类似的情况更新现在适用于 埃尔卡皮坦
LangLangC

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下载macOS Sierra是 没有链接到Apple ID 。事实上,用户无需登录Mac App Store即可下载。

Apple最近做出的另一项更改是包含一个额外的macOS Recovery选项。而不是两个,我们现在有三个选择:

  • 命令 [R 重新安装 已安装的最新macOS 在Mac上,无需升级到更高版本
  • 选项 命令 [R 升级到 兼容的最新macOS 用你的Mac
  • 转移 选项 命令 [R 重新安装 随Mac附带的macOS 或者版本 最近的 到它仍然可用 1

1 第三种选择是仅在2017年3月27日起提供的新选项,需要macOS Sierra 10.12.4。

这些更改的结果是,将来,如果您需要安装早于那个的兼容版本的macOS 仍然可用 ,您需要拥有安装程序的副本。

总之,如果您希望将来可能安装某个版本的macOS,建议您下载并存储相关的安装程序,以便您可以使用它。您不需要安装它来执行此操作,您可以通过Mac App Store下载它,然后在启动时退出安装程序。然后,您可以复制它以备将来使用。

[截至2017年10月3日更新]

此编辑提供了有关用户如何访问已安装macOS High Sierra的Mac的macOS Sierra安装程序的更新。

正如我之前所建议的那样,如果您希望有一个版本的macOS Sierra可用于将来安装,用户需要下载并存储相关的安装程序,以便它们可供使用。

在今天(2017年10月3日)与Apple讨论之后,如果你碰巧想要在已经安装了macOS High Sierra的Mac上安装macOS Sierra(假设有问题的Mac支持macOS Sierra安装),以下是一切可行的方法:

  • 如果您的Mac最初附带macOS Sierra,那么最简单的选择就是使用 转移 选项 命令 [R 恢复选项重新安装macOS Sierra
  • 如果你的Mac最初没有配备macOS Sierra,那么唯一的 官方 选项是:
    1. 使用您之前下载并保存的macOS Sierra安装程序的副本(如果有的话),或者
    2. 把它带到一个苹果商店,在那里他们可以为你安装macOS Sierra(但是这个选项有多久是值得怀疑的)。

重要 - 如果您的Mac最初与El Capitan或更早版本一起提供并且还支持macOS Sierra安装,则无法使用 转移 选项 命令 [R 恢复选项重新安装原始macOS,希望你可以升级到macOS Sierra。相反,这样做只会导致Mac App Store提供macOS High Sierra作为下一个升级选项。

关于上面的选项1,如果您可以通过其他方式(例如来自朋友)获得macOS Sierra安装程序的副本,那么这也可以。显然,不建议从可疑来源下载macOS Sierra安装程序,风险由您自行承担。

[截至2017年10月18日更新]

请参考bmike的回答。 Apple刚刚发布了一个新的 帮助文章 这为用户提供了安装macOS Sierra的方法。


您是否有macOS Sierra的来源未链接到Apple ID?此外,为了记录,我在Mac App Store中的“已购买”列表中有macOS Sierra。
tubedogg

有趣。我没有遇到过在其“已购买”列表中列出了macOS Sierra的单个用户。出于好奇,你升级到macOS High Sierra了吗?如果是这样,我将在这里升级其中一台Mac以查看是否会触发某些内容并将macOS Sierra添加到“已购买”列表中。
Monomeeth

不,我还在El Capitan。
tubedogg

@Monomeeth因此,无论Sierra是否“之前购买过”,在High Sierra发布后不再可能获得官方安装程序? (或者:用户如何[...]下载它而无需登录Mac App Store“)如果不在恢复中,所有链接现在指向项目不可用。我目前的理解: 安装程序现在 需要
LangLangC

@LangLangC我不完全确定我得到你的评论的要点,所以如果我误解了什么,请告诉我。基本上,我问及回答这个问题的原因是因为我遇到了很多困惑的用户问我这个问题,我想尝试获取有关各种信息的信息。 复苏 选项,包括新的附加 复苏 选项(即Shift + Option + Command + R选项),如果您不想使用恢复选项,则需要 下载并存储相关的安装程序,以便您可以使用它
Monomeeth

2

重要:

如果您在格式化为APFS的驱动器上从10.13降级到10.12,则不要使用macOS Sierra(10.12安装程序)磁盘实用程序降级以擦除磁盘。相反,您必须使用在线恢复工具(或High Sierra(10.13)磁盘工具)将您的磁盘从APFS擦除回HFS +,然后重新启动并使用USB上的macOS Sierra安装程序。

如果你使用Sierra来擦除磁盘,你将陷入重启循环,这就是发生在我身上的事情。


这看起来很奇怪。为什么会这样的原因?
LangLangC

1
@LangLangC我想 Sierra Disk Utility 无法正确擦除并重新格式化APFS回到HFS +(即使子磁盘显示为HFS +,它仍然有一个名为APFS的父(不可编辑,多次尝试),这导致安装速度非常慢,并且在最后阶段引导了重启循环。但是,使用 Online Recovery Disk Utility 我设法擦除磁盘而没有任何APFS痕迹甚至是父磁盘,之后一切顺利。
T. Rex
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