自从我4月份进行常规擦除和恢复以来，我的iPad iCloud备份出现了问题 - 从那时起它就不想同步了（之前，它在过去的几年中运行良好）。因此，我决定尝试一些方法，例如禁用iCloud备份，然后再次启用它，重新进入我的iCloud帐户，甚至再次进行擦除和恢复。
遗憾的是，现在它不仅没有与iCloud同步（我上面提到它自4月以来没有），但我甚至无法启用iCloud自动备份选项 - 当我尝试在iCloud设置中打开它时，出现错误提示，显示启用iCloud备份时出现问题。我已经尝试通过电缆在iTunes上启用iCloud备份，而不是在设备本身上，但是当我将备份方法从PC更改为iTunes并按Apply时，它似乎没有改变任何东西（它仍然在设备上关闭没有办法从PC强制iCloud备份。如果我已经完成了上述所有操作但无济于事，我可以尝试什么？
所有其他iCloud功能都按预期工作？在这种情况下，最容易联系Apple支持。
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nohillside
@patrix - 不是真的，例如iA Writer告诉我我的iCloud中没有文件是不正确的（我的Mac看起来很好）。有没有Apple支持邮件？因为我在他们的网站上找到的唯一选择是安排一个电话，你必须在你的保修期间这样做，我现在不好三年:(
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Straightfw
所以iCloud似乎在某种程度上混淆了。 AFAIK Apple支持网站上有一个iCloud故障排除指南，您是否已经参考了这个？
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nohillside
@patrix是的，我在这里咨询了指南（ support.apple.com/en-us/HT203516 但老实说，没有太多可以咨询的内容。这是所有非常非常基本的东西，如“再试一次”，“在X分钟后再试”等等，当然没有什么可以真正解决我的问题:(
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Straightfw
如果其他选项失败，它还建议联系Apple支持。如果您的保修期结束，也可以使用AFAIK。
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nohillside