从我的mac OS 10.8.5我从app store下载了OS Sierra。它说它已下载,图标在我的apps文件夹中。我点击它,同意,给了我的密码,但它不会安装。
根据Mac支持的建议,我将下载拖到垃圾箱,并进行了新的下载(耗时22小时)。但是,那个也不会安装。我尝试重新启动,按住键并建议一切,但仍然没有。这是一个mac mini 2013,OS 10.8.5。我通过电话将序列号提供给Mac支持,他们说它应该可以工作。
为什么不安装?!
什么型号/年龄的mac?如果规格不正确,可能无法安装。
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太阳能迈克
这是一个mac mini 2013,OS 10.8.5。我通过电话将序列号提供给Mac支持,他们说它应该可以工作。
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Dennis West
你有足够的磁盘空间吗?
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2017年
22小时的下载也很荒谬。你有高速互联网吗?我不知道问题是否相关。
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jmh'17年