Sierra不会安装


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从我的mac OS 10.8.5我从app store下载了OS Sierra。它说它已下载,图标在我的apps文件夹中。我点击它,同意,给了我的密码,但它不会安装。

根据Mac支持的建议,我将下载拖到垃圾箱,并进行了新的下载(耗时22小时)。但是,那个也不会安装。我尝试重新启动,按住键并建议一切,但仍然没有。这是一个mac mini 2013,OS 10.8.5。我通过电话将序列号提供给Mac支持,他们说它应该可以工作。

为什么不安装?!


什么型号/年龄的mac?如果规格不正确,可能无法安装。
太阳能迈克

这是一个mac mini 2013,OS 10.8.5。我通过电话将序列号提供给Mac支持,他们说它应该可以工作。
Dennis West

你有足够的磁盘空间吗?
2017年

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22小时的下载也很荒谬。你有高速互联网吗?我不知道问题是否相关。
jmh'17年

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嗨丹尼斯,欢迎提出不同的问题。:)你是否可以编辑你的问题,以进一步解释你的意思,但它不会安装?例如,您收到任何错误消息吗?或者,它什么都不做?或者你的鼠标指针变成旋转的沙滩球?等等。你原来下载Sierra的时间也花费了很长时间(或者这是正常的,因为你的互联网速度很慢)?
Monomeeth

Answers:


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这是一个5 Gb的文件。

找一个你可以在1-2小时内下载它的地方(22不好)。Apple商店可以为您做到!或者在星巴克咖啡店,您可以在大约2小时内完成:)

此外,验证下载的文件是否正确。

打开一个终端窗口(应用程序 - >实用程序 - >终端),然后键入:cd“/ Applications / Install macOS Sierra.app/Contents/SharedSupport”和这些双引号。

然后键入:

shasum InstallESD.dmg

几分钟后它应该返回: 139ef35e4af0da8286b2a3af326cb114d774f606 InstallESD.dmg

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