为什么在安装High Sierra时会出现“远程管理”步骤?


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我从eBay购买了2015款MacBook Pro。我正在尝试从头开始安装Sierra(在完全格式化SSD之后),但是我得到了一个奇怪的额外步骤(尽管安装USB是香草的,并且使用了Apple自己的可启动USB工具完成),我无法通过(按继续问我)连接到IBM专用网络,我显然做不到)

是否有人对此有任何信息。这款MacBook是从哪里来的?如何禁用此远程管理步骤?这是一家定制公司,还是这家公司来自哪里?

macOS安装程序


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这台笔记本电脑可能被盗。为了保护自己,请联系您当地的警察局,警察,等等以及eBay,并报告序列号。
IconDaemon

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@IconDaemon我开始担心的是这种情况。还有2年半的注册Macbook在公司外部私下出售的其他合法原因是什么?我明天将与Apple客户支持联系,以查看是否已对其进行了标记。同样也考虑编写IBM,也许他们有一个被盗硬件ID的数据库。我能说什么,我只是希望我不会失去笔记本电脑和现金:(
Valentin Radu

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您的交易完成后请回来,我们都对结果感兴趣!
Kyslik

@Kyslik到目前为止,到目前为止,我已经联系了苹果公司,但由于被盗也联系了当地警察,所以我认为这很明显。不幸的是,这并不能使我感到轻松。Apple并没有真正注册已标记(被盗)的设备,因此,如果您关闭“查找我的Mac”,则可能会遇到麻烦。至于警察,实际上,这可能是在另一个国家甚至另一个大陆被盗的。将于今天晚些时候与IBM联系,但是我希望花一些时间来深入研究他们的公司层。另外,最大的危险信号是卖方告诉我他是从朋友那里得到的,因此,没有购买证据:(
Valentin Radu

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任何更新?在这里面临同样的问题,甚至无法让“拥有”的公司跟我谈论。
杰夫·埃文斯

Answers:


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此Mac已在“设备注册”下注册。连接到Apple后,该设备已收到由IBM管理的说明。

这不能绕过。您应该联系卖家。

Device Enrollment强制执行的移动设备管理“锁”由Apple的服务器强制执行,并且基于硬件标识,因此无法通过macOS重新安装来删除-定义为在Mac第一次首次拆箱后即被强制执行任何手动配置。

关于设备注册


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如果在第一个安装过程中Mac脱机,会发生什么?
亚历山大-恢复莫妮卡

@Alexander在安装过程中无法访问互联网,它可能会继续进行,但有机会立即拨打电话,或者可能根本无法完成安装程序。
克里基

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好,做了一些研究。现在的情况是,如果您没有连接到互联网,并且以后不会再打扰(即使您愿意),也可以安装操作系统。看来这是许多企业抱怨的苹果系统的缺陷。将来可能会解决此问题。此外,如果购买的商品是合法的(由最初的所有者确认),Apple可以帮助从注册程序中删除Mac。
Valentin Radu
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