移至新的Apple ID时保留应用程序数据(并发症:无法登录至旧的Apple ID)


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我需要为一个朋友设置一个带有新Apple ID的新手机。我们面临两个技术问题:

  • 我们需要保留旧手机中的一些数据(特别是WhatsApp聊天日志)。
  • 我们不知道旧手机链接到的Apple ID的密码。

当前情况:我们拥有旧手机(与旧帐户相关联),并且我们已成功将其更新到最新的iOS版本,并通过iTunes进行了备份。旧手机激活iCloud服务/备份。

我们有新手机(恢复出厂设置),已更新为相同的iOS版本(11.2.2)。

我能够成功将备份还原到新手机。但是,为了从旧手机安装应用程序(并由此访问其数据),需要使用旧的Apple ID下载它们,而我们没有该Apple ID的密码(也无法重设密码)。

如果我将手机绑定到新的Apple ID,则必须删除并重新安装WhatsApp,因此聊天记录将消失。有什么方法可以备份它们并将它们还原到新ID(电话号码/ SIM卡保持不变)吗?

Answers:


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您可以尝试将旧iPhone的WhatsApp聊天备份到iCloud。这是WhatsApp的功能,只会备份和恢复WhatsApp数据。这与“常规” iCloud备份不同,后者备份应用程序数据。

此处介绍了WhatsApp功能:https//faq.whatsapp.com/en/iphone/20888066/#backup

要将聊天备份到iCloud:

要随时手动备份聊天,请转到WhatsApp设置>聊天>聊天备份,然后点击立即备份。这会将您的聊天和媒体备份到您的iCloud帐户;您可以选择在备份中包含视频或从中排除视频。

要在其他iPhone上恢复聊天记录,请执行以下操作:

要从iCloud备份中恢复聊天记录,请首先在WhatsApp设置>聊天>聊天备份中确认存在iCloud备份。如果您可以看到何时执行了上一次备份,请从App Store删除并重新安装该应用程序。验证您的电话号码后,按照屏幕上的提示恢复您的聊天记录。相同的iCloud备份要求适用于iCloud还原。此外,用于备份和还原的电话号码必须相同。

这应该可以将WhatsApp数据手动备份到iCloud。


谢谢,但是正如我所写,iCloud尚未在原始手机上激活,并且我没有执行此操作所需的密码。
蒂姆·皮茨克

您是否可以在旧手机上使用新的iCloud帐户登录并将数据备份到该不同的iCloud帐户?
intagli

啊......可能值得一试。我没想到。谢谢!
蒂姆·皮茨克

它奏效了-但是似乎根本没有必要进行备份,这很有趣。由于它对我有很大帮助,因此我仍然会接受您的回答,但是我也会写我自己的答案以显示对我有用的答案。
蒂姆·皮茨克

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我所做的如下:

  • 备份旧手机
  • 取出SIM卡并将其放入新的(恢复出厂设置)手机中
  • 在新手机上还原备份(旧的Apple ID仍处于活动状态)
  • 取消所有密码请求(手机尝试下载的每个应用程序一个)
  • 删除新手机上的所有应用
  • 注销旧手机并使用新的Apple ID登录(对是否要将数据与iCloud合并的问题回答“是”)
  • 在旧手机上启用iCloud
  • 在旧手机的WhatsApp中启用聊天备份,进行完整备份
  • 注销新手机并使用新的Apple ID登录(对同一问题回答“是”)
  • 打开App Store并使用新的Apple ID下载WhatsApp
  • 启动WhatsApp,将其链接到新手机
  • 繁荣-所有聊天室已经在那里。由于大约有0.5 GB的数据,因此我确定它们一直存在(因此,当我仍然使用旧的Apple ID登录时,当我删除WhatsApp图标时,显然它们并未被删除)。但是,如果没有,那么它们可以从iCloud恢复。

唷!这是一个很大的解脱。

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