我的Macbook Pro 13'2015键盘和触控板无法正常工作

我的Macbook Pro 13'2015型号的键盘和触控板突然停止工作，当我从sierra升级到high sierra时发生了此问题。另外，我已经尝试通过Internet恢复方式重新安装操作系统，但仍然存在问题。然后，我尝试在Remix OS（android）上启动我的macbook pro，键盘和触控板均能正常工作。

我建议先重置SMC和NVRAM（PRAM），看看它们是否有助于使键盘和/或触控板重新工作。

由于它们在Remix OS上运行，因此也可能是软件问题，如果在SMC和NVRAM都无法启动后重置它们，请尝试安全模式。如果在安全模式（安全启动）下不起作用，请尝试使用另一个用户帐户。如果结果相同，则需要备份Mac，然后重新安装MacOS。

如果此后它仍然存在而不是连接错误，则需要将其带到Apple Store。

但是做其他的第一件事。