iPhone 7有一个细胞漏洞。苹果将​​修复 - 如果我支付$$$也有固定屏幕。救命!


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iPhone 7有一个已知的错误,导致蜂窝服务有时失败 - 因此手机不再用作手机。把这个bug带到了Genius吧,并被告知他们要免费修复它 - 如果我也同意让他们在150美元的屏幕上修复一个小小的破解。没有屏幕修复,他们不会修复蜂窝问题。有什么方法吗?有没有办法让Apple免费修复他们的bug?


我猜Genius Bar的员工是按佣金支付的,因此通过向您出售昂贵的维修,他们可以赚更多的钱。尝试前往另一家Apple Store,查看那里的员工是否有任何不同,并在此处报告。
gparyani

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@Karin你有一个链接,详细说明这个已知的错误? - 我从来没有听说过这样的已知错误(听起来不像你的描述中的错误,因为那些是由于软件问题)。如果您正在谈论天线或类似设备的硬件维修,听起来非常标准,它们不会免费修复您自己造成的其他损坏。
jksoegaard

@jksoegaard作者没有要求修复屏幕损坏。
gparyani

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@gparyani我知道。问题是,为了更换例如损坏的天线,您需要打开手机。如果屏幕已经破裂,屏幕很可能会被修复进一步损坏甚至完全破坏。即你真的想在修理另一件事时更换屏幕。这就是为什么保修维修通常只适用于其他无损设备 - 您需要修理破裂的屏幕才能修复内部。我相信这是手机制造商的标准。
jksoegaard

Answers:


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正如评论中所提到的,许多硬件维修需要移除屏幕。如果屏幕损坏(无论多么轻微),在修复过程中会有很大的破坏风险,这就是为什么Apple(以及其他许多人)不会进行维修,除非你还要更换屏幕同一时间。

至于你如何解决这个问题,唯一的另一个选择是在其他地方更换屏幕,或尝试自己更换屏幕。然后,一旦屏幕没问题,Apple将按照正常情况执行其他修复。

但请注意,并非所有屏幕都是平等创建的,并且从长远来看,您在非正版屏幕上保存的资金可能不值得。我见过很多iPhone和iPad的非正版屏幕都可以正常工作几个月,然后就像疯了一样开始出现问题。

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