我有一个iPhone 4（Verizon，型号MD146LL），我刚刚使用“设置”>“常规”>“软件更新”从iOS升级5.0.1到了iOS 。5.1 (9B176)

完成更新后，我立即注意到我的手机在解锁手机时没有发出解锁声音。我想：“哦，音量一定要降低。” 因此，我确保静音开关已关闭并按下+按钮以增大音量。不幸的是，空的铃声音量弹出窗口让我感到非常满意：

“ Apple必须更改了音量按钮的默认设置^^” ...当然，我可以自己更改它！因此，我转到“设置”>“声音”：

哦，设置正确。嗯...如果我移动音量滑块会怎样？

麾！马林巴！

好的，我的手机可以播放音频。它可以播放音乐或观看视频吗？

没有！

没有！

没有...

其他控件：

希望这只是暂时的故障，我尝试了以下操作：

• 切换Change with buttons和关闭
• 打开和关闭手机
• 硬重置（按住Home+ Lock直到重新启动）
• 插入和拔出耳机
• 插入和拔下USB充电电缆

插入和拔下USB电缆似乎可以解决此问题。但是，一旦我锁定手机，声音和音量控件就会再次禁用！由于这种行为，我确信这是软件错误，与硬件无关（例如，错误的耳机插孔）。

其他人有没有经历过？恐怕我将不得不进行彻底还原或降级到iOS 5.0。

更新1：

即使将手机设置为新设备（无备份），“设置”>“常规”>“重置”>“删除所有内容和设置”仍无法成功。该错误仍然存​​在。我将尽快尝试从iTunes进行干净还原。

更新2：

使用iTunes将其还原为新设备也没有成功。:(根据我的研究，看起来该错误并非特定于我的模型：

• https://discussions.apple.com/message/17808462#17808462
• https://discussions.apple.com/message/17799461#17799461
• https://discussions.apple.com/message/17850153#17850153

更新3：

经过进一步的分析和比较，我认为此错误与外部附件框架（或类似组件）有关。当您插入兼容设备时，控件将被隐藏，类似于上面的屏幕截图。这也可以解释为什么暂时插拔充电器可以解决此问题。“我已拔掉电源；现在应该启用音量控制。”

由于该问题在多个固件更新中仍然存在，因此几乎可以肯定是硬件或固件问题。

我的第一个猜测是坞站连接器中有少量金属屑。连接和断开USB连接可能会迫使软件假定没有连接，直到下次电话唤醒时才检查它是否已连接到无源音频输出适配器。

坞座连接器中的一些金属杂物可能会迫使电话认为始终存在线路适配器。

尝试用压缩空气或软刷清洁扩展坞连接器，或在强光下对其进行检查，看是否有弯曲的插针。